B1.33 - Schoonmaakdiensten
B1.33 - Schoonmaakdiensten

B1.33 - Schoonmaakdiensten - Oefeningen

services de ménage


Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Le tarif horaire: Le prix facturé pour une heure de travail de nettoyage. (Le tarif horaire: Le prix facturé pour une heure de travail de nettoyage.)
Passer l'aspirateur: Nettoyer le sol avec un appareil - si j'avais le temps, je le ferais. (Passer l'aspirateur: Nettoyer le sol avec un appareil - si j'avais le temps, je le ferais.)
Mettre le lave-vaisselle en marche: Démarrer la machine à vaisselle - si j'avais su, je l'aurais lancé plus tôt. (Mettre le lave-vaisselle en marche: Démarrer la machine à vaisselle - si j'avais su, je l'aurais lancé plus tôt.)

Oefening 2: Examenvoorbereiding (Audio)

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.


Devis simplifié - service de ménage à domicile

Vul de lege plekken in: électroménagers, grand ménage, tarif horaire, service de ménage, fonctionne, ménage courant

(Vereenvoudigde offerte - huishoudelijke dienst aan huis)

Vous travaillez beaucoup et envisagez de confier l’entretien de votre appartement. Notre propose une visite d’évaluation et un devis sous 24 heures. L’équipe effectue le et, sur demande, un de saison. Le inclut les produits standards, mais certains (four, hotte) peuvent demander plus de temps.

Avant la première intervention, signalez les points à éviter (objets fragiles, bureau en télétravail) et les consignes de l’immeuble. Pour les sols, nous utilisons le balai, la serpillière et le chiffon. En cas de panne, si l’aspirateur ne pas, nous terminons à la main et notons l’incident. Si vous avez eu un plombier la veille, merci de nous prévenir : certaines pièces doivent sécher avant d’être nettoyées.
U werkt veel en overweegt het onderhoud van uw appartement uit te besteden. Onze huishoudelijke dienst biedt een evaluatiebezoek en een offerte binnen 24 uur. Het team voert het dagelijkse schoonmaakwerk uit (keuken, badkamer, vloeren) en, op verzoek, een grote seizoensschoonmaak. Het uurtarief omvat standaardproducten, maar sommige huishoudelijke apparaten (oven, afzuigkap) kunnen meer tijd vergen.

Geef vóór de eerste interventie aan welke punten vermeden moeten worden (breekbare voorwerpen, bureau bij telewerken) en wat de regels van het gebouw zijn. Voor de vloeren gebruiken wij de bezem, de dweil en de doek. Bij een storing, als de stofzuiger niet werkt, maken wij met de hand af en noteren we het incident. Als u de dag ervoor een loodgieter hebt gehad, laat het ons dan weten: sommige onderdelen moeten drogen voordat ze schoongemaakt kunnen worden.

  1. Quels éléments devez-vous préciser avant la première intervention, et que fait l’équipe si un appareil tombe en panne ?

    (Welke elementen moet u vóór de eerste interventie verduidelijken, en wat doet het team als een toestel defect raakt?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar de audio en beantwoord de vragen.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Depuis un mois, j'ai engagé un service de ménage pour mon appartement, deux heures par semaine. Ils font surtout le ménage courant : balayer, passer l'aspirateur et ranger la cuisine. Je leur demande aussi de sortir les poubelles avant de partir. Pour le grand ménage, on le planifie une fois par trimestre. Le tarif horaire est clair, mais cette semaine il y a un souci : le lave-vaisselle ne veut plus fonctionner, il n'y a plus de courant dans la prise. J'ai appelé un plombier, et en attendant je fais la vaisselle à la main.
(Sinds een maand heb ik een schoonmaakdienst ingehuurd voor mijn appartement, twee uur per week. Ze doen vooral het dagelijkse schoonmaakwerk: vegen, stofzuigen en de keuken opruimen. Ik vraag hun ook om de vuilnis buiten te zetten voordat ze vertrekken. Voor de grote schoonmaak plannen we die eens per kwartaal. Het uurtarief is duidelijk, maar deze week is er een probleem: de vaatwasser wil niet meer werken, er staat geen stroom meer op het stopcontact. Ik heb een loodgieter gebeld, en ondertussen doe ik de afwas met de hand.)
Waar Onwaar

(Ze heeft een schoonmaakdienst ingehuurd die twee uur per week langskomt.)

(De grote schoonmaak vindt elke maand plaats.)

(Door een elektrisch probleem moet ze voorlopig de afwas met de hand doen.)

Oefening 4: Meerkeuze

Instructie: Kies de juiste oplossing

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

1. Si j'avais ___ que la femme de ménage annulait, j'aurais nettoyé l'appartement hier soir.

(Als ik had ___ dat de schoonmaakster afzegde, had ik gisteravond het appartement schoongemaakt.)

2. Si j'avais ___ que l'aspirateur ne fonctionnait plus, j'aurais appelé le service de ménage plus tôt.

(Als ik had ___ dat de stofzuiger het niet meer deed, had ik eerder de schoonmaakdienst gebeld.)

3. Si j'avais eu plus de temps, j'___ la cuisine avant l'état des lieux.

(Als ik meer tijd had gehad, ___ ik de keuken schoongemaakt vóór de inspectie bij de oplevering.)

Oefening 5: Gesprekskaarten

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Oefening 6: Discussievragen (AI+)

Instructie: Spreken: vertaal en beantwoord (AI+)

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Nuttige uitdrukkingen:

Si j’avais plus de temps, je ferais le grand ménage plus souvent. / Si j’avais eu un meilleur électroménager, ça aurait mieux fonctionné. / En général, je passe l’aspirateur et je range la cuisine.

  1. Comment organisez-vous le ménage courant dans votre logement pendant la semaine (balayer, passer l’aspirateur, faire la vaisselle, sortir les poubelles) ?
    Hoe organiseert u het dagelijkse huishouden in uw woning tijdens de week (vegen, stofzuigen, afwassen, de vuilnis buitenzetten)?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Si vous aviez plus de travail en ce moment, engageriez-vous un service de ménage ? Pourquoi et quel tarif horaire vous semblerait acceptable ?
    Als u momenteel meer werk had, zou u dan een huishoudhulp inhuren? Waarom en welk uurtarief zou u aanvaardbaar vinden?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Brief schrijven (AI+)

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.


Bonjour Madame / Monsieur,

Merci pour votre demande. Nous pouvons intervenir dès la semaine prochaine pour un ménage courant (cuisine, salle de bain, sols) et, si besoin, un grand ménage au départ. Notre tarif horaire est de 28 € (produits inclus). Pour le matériel, nous venons avec l’aspirateur et la serpillière, sauf si vous préférez utiliser les vôtres.

Pouvez-vous préciser la surface (m²) et si vous souhaitez aussi repasser ou sortir les poubelles ?

Cordialement,
Julie Martin
Service clients - Propre & Net


Goedendag mevrouw / meneer,

Dank u voor uw aanvraag. Wij kunnen vanaf volgende week langskomen voor een reguliere schoonmaak (keuken, badkamer, vloeren) en, indien nodig, een grote schoonmaak in het begin. Ons uurtarief is € 28 (producten inbegrepen). Wat het materiaal betreft, komen wij met de stofzuiger en de dweil, tenzij u liever uw eigen materiaal gebruikt.

Kunt u de oppervlakte (m²) preciseren en of u ook wilt strijken of de vuilnis buiten zetten?

Met vriendelijke groet,
Julie Martin
Klantenservice - Propre & Net


Nuttige zinnen:

  1. Je vous confirme que j’aurais besoin de…

    (Ik bevestig u dat ik behoefte zou hebben aan…)

  2. Est-ce que vous pourriez préciser si… ?

    (Zou u kunnen preciseren of…?)

  3. Si j’avais plus de temps, je ferais le ménage moi-même, mais…

    (Als ik meer tijd had, zou ik zelf schoonmaken, maar…)

Bonjour Madame Martin,

Merci pour votre réponse. L’appartement fait environ 62 m². Je voudrais un ménage courant chaque semaine (salle de bain, cuisine, passer l’aspirateur et laver le sol). Pour la première intervention, un grand ménage serait utile, surtout dans la cuisine.

Est-ce que votre équipe apporte aussi les chiffons et les gants en caoutchouc, ou faut-il que je les fournisse ? Combien d’heures conseillez-vous pour la première visite ?

Je suis disponible mardi ou jeudi après 18h, ou samedi matin. Si mardi n’était pas possible, mercredi en fin de journée conviendrait aussi.

Cordialement,
Camille Durand

Goedendag mevrouw Martin,

Dank u voor uw antwoord. Het appartement is ongeveer 62 m². Ik wil elke week een reguliere schoonmaak (badkamer, keuken, stofzuigen en de vloer dweilen). Voor de eerste interventie zou een grote schoonmaak nuttig zijn, vooral in de keuken.

Brengt uw team ook de doekjes en rubberen handschoenen mee, of moet ik die zelf voorzien? Hoeveel uur raadt u aan voor het eerste bezoek?

Ik ben beschikbaar op dinsdag of donderdag na 18.00 uur, of zaterdagochtend. Als dinsdag niet mogelijk is, zou woensdag aan het einde van de dag ook passen.

Met vriendelijke groet,
Camille Durand