A2.42 - Organización y delegación
Organizzazione e delega
1. Inmersión lingüística
A2.42.1 Actividad
¡He sido nombrada project manager!
3. Gramática
4. Ejercicios
Ejercicio 1: Redacción de correspondencia
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
Email: Recibes un correo electrónico de tu responsable que te asigna nuevas tareas en el proyecto y te pide que confirmes o que digas si no estás de acuerdo: responde.
Ciao [Nome],
da lunedì cambiamo l’organizzazione del progetto marketing. Tu sarai responsabile per la gestione del tempo del team.
Per favore:
- controlla l’agenda e prepara un piano per la settimana;
- delegare a Luca le email ai clienti;
- verificare che tutti i compiti siano completati entro venerdì.
Se non sei d’accordo con qualcosa, scrivimi. Aspetto una tua conferma.
Grazie,
Silvia
Hola [Nombre],
a partir del lunes cambiaremos la organización del proyecto de marketing. Tú serás responsable de la gestión del tiempo del equipo.
Por favor:
- revisa la agenda y prepara un plan para la semana;
- delega en Luca los correos electrónicos a los clientes;
- comprueba que todas las tareas estén completadas antes del viernes.
Si no estás de acuerdo con algo, escríbeme. Espero tu confirmación.
Gracias,
Silvia
Entiende el texto:
-
Quali sono i tre compiti che Silvia dà alla persona?
(¿Cuáles son las tres tareas que Silvia le asigna a la persona?)
-
Che cosa deve fare la persona se non è d’accordo con qualcosa?
(¿Qué debe hacer la persona si no está de acuerdo con algo?)
Frases útiles:
-
ciao Silvia,
(hola Silvia,)
-
sono d’accordo con...
(estoy de acuerdo con...)
-
non sono d’accordo su... perché...
(no estoy de acuerdo con... porque...)
grazie per l’email. Sono d’accordo con la nuova organizzazione del progetto. Posso controllare l’agenda e preparare un piano per la settimana.
Per me va bene delegare a Luca le email ai clienti. Solo non sono d’accordo sulla scadenza di venerdì, perché domani ho un’altra riunione importante. Possiamo spostare un compito a lunedì prossimo?
Fammi sapere, così confermo tutto.
Saluti,
[Nome]
Hola Silvia,
gracias por el email. Estoy de acuerdo con la nueva organización del proyecto. Puedo revisar la agenda y preparar un plan para la semana.
Para mí está bien delegar en Luca los correos electrónicos a los clientes. Solo que no estoy de acuerdo con la fecha límite del viernes, porque mañana tengo otra reunión importante. ¿Podemos mover una tarea al lunes que viene?
Dime y así lo confirmo todo.
Saludos,
[Nombre]
Ejercicio 2: Opción múltiple
Instrucción: Elige la solución correcta
1. Per questo progetto sono d’accordo: ___ a Marco la gestione dell’agenda.
(Para este proyecto estoy de acuerdo: ___ en Marco la gestión de la agenda.)2. Non sono d’accordo: oggi abbiamo già completato il report e ___ anche la valutazione ieri.
(No estoy de acuerdo: hoy ya hemos completado el informe y ___ también la evaluación ayer.)3. Hai ragione, ieri ___ l’incarico prima della riunione con il direttore.
(Tienes razón, ayer ___ el encargo antes de la reunión con el director.)4. No, non sono d’accordo: delego troppo lavoro a Giulia e ___ io tutte le attività più urgenti.
(No, no estoy de acuerdo: delego demasiado trabajo a Giulia y ___ yo todas las actividades más urgentes.)Ejercicio 3: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Organizzare il progetto del cliente
Responsabile Marco: Mostrar Anna, oggi la priorità è il progetto per il cliente Rossi, dobbiamo completare tutto entro le 17.
(Anna, hoy la prioridad es el proyecto para el cliente Rossi; debemos terminar todo antes de las 17:00.)
Collega Anna: Mostrar Va bene, posso occuparmi io della presentazione, così tu sei libero per la riunione.
(Está bien, puedo encargarme yo de la presentación, así tú quedas libre para la reunión.)
Responsabile Marco: Mostrar Perfetto, ti delego ufficialmente questo incarico e tu sei responsabile per le slide finali.
(Perfecto. Te delego oficialmente esta tarea: eres responsable de las diapositivas finales.)
Collega Anna: Mostrar D’accordo, lo metto subito in agenda e ti mando una bozza per la valutazione a metà pomeriggio.
(De acuerdo, lo apunto ya en la agenda y te mando un borrador para que lo revises a media tarde.)
Preguntas abiertas:
1. Nel dialogo, qual è la priorità principale per oggi?
En el diálogo, ¿cuál es la prioridad principal para hoy?
2. Nel tuo lavoro o nella tua vita privata, delega spesso dei compiti ad altre persone? Perché sì o perché no?
En tu trabajo o en tu vida privada, ¿sueles delegar tareas a otras personas? ¿Por qué sí o por qué no?
Riorganizzare l’agenda della settimana
Team leader Sara: Mostrar Luca, la mia agenda è piena, ho tre riunioni e non riesco a gestire tutte le telefonate in attesa.
(Luca, mi agenda está llena: tengo tres reuniones y no puedo atender todas las llamadas que están en espera.)
Collega Luca: Mostrar Se vuoi, posso prendere io le chiamate dei fornitori, così tu hai più autonomia sul nuovo sistema.
(Si quieres, puedo encargarme yo de las llamadas de los proveedores, así tendrás más disponibilidad para el nuevo sistema.)
Team leader Sara: Mostrar Grazie, ti delego quella parte del lavoro e tu sarai responsabile per il follow-up fino a venerdì.
(Gracias, te delego esa parte del trabajo y serás responsable del seguimiento hasta el viernes.)
Collega Luca: Mostrar Perfetto, oggi pomeriggio ti mando un breve report con i punti principali raggiunti.
(Perfecto, esta tarde te envío un breve informe con los puntos principales alcanzados.)
Preguntas abiertas:
1. Perché Sara decide di delegare alcune attività a Luca?
¿Por qué Sara decide delegar algunas actividades a Luca?
2. Come organizzi normalmente la tua agenda e le tue priorità durante la settimana?
¿Cómo organizas normalmente tu agenda y tus prioridades durante la semana?
Ejercicio 4: Responde a la situación
Instrucción: Practica en parejas o con tu profesor.
1. Sei in ufficio. Il tuo capo ti dà un nuovo incarico urgente e ti chiede come organizzi la giornata. Rispondi e spiega cosa fai prima e cosa fai dopo. (Usa: l’agenda, la priorità, prima devo...)
(Estás en la oficina. Tu jefe te da una nueva tarea urgente y te pregunta cómo organizas el día. Responde y explica qué haces primero y qué haces después. (Usa: l'agenda, la prioridad, antes debo...))Nella mia agenda
(En mi agenda ...)Ejemplo:
Nella mia agenda metto questo incarico come priorità per la mattina, e dopo pranzo continuo con gli altri compiti.
(En mi agenda marco esta tarea como prioridad para la mañana y, después de comer, sigo con las demás tareas.)2. Devi partire per un breve viaggio di lavoro e non puoi finire un progetto. Scrivi (o dì) un messaggio a un collega per delegare una parte del lavoro. (Usa: delegare, essere responsabile per, puoi occuparti di...)
(Tienes que salir de viaje de trabajo corto y no puedes terminar un proyecto. Escribe (o di) un mensaje a un colega para delegar una parte del trabajo. (Usa: delegar, ser responsable de, ¿puedes encargarte de...))Vorrei delegare
(Me gustaría delegar ...)Ejemplo:
Vorrei delegare a te la parte finale del rapporto, perché io sono responsabile per la presentazione di domani.
(Me gustaría delegar en ti la parte final del informe, porque yo soy responsable de la presentación de mañana.)3. Sei in riunione. Il tuo responsabile ti chiede come va un progetto importante e se l’obiettivo è già raggiunto. Rispondi in modo semplice. (Usa: il progetto, raggiunto, per adesso...)
(Estás en una reunión. Tu responsable te pregunta cómo va un proyecto importante y si el objetivo ya está alcanzado. Responde de forma sencilla. (Usa: el proyecto, alcanzado, por ahora...))L’obiettivo è
(El objetivo es ...)Ejemplo:
L’obiettivo è quasi raggiunto, ma per adesso siamo ancora in attesa dei dati dal cliente.
(El objetivo está casi alcanzado, pero por ahora seguimos a la espera de los datos del cliente.)4. Sei capo di un piccolo team. Devi dare un ordine gentile a un collega nuovo per organizzare una chiamata con un cliente domani mattina. (Usa: l’incarico, la responsabilità, per favore puoi...)
(Eres jefe de un pequeño equipo. Debes dar una instrucción amable a un compañero nuevo para organizar una llamada con un cliente mañana por la mañana. (Usa: la tarea, la responsabilidad, por favor ¿puedes...))Ti do l’incarico
(Te asigno la tarea ...)Ejemplo:
Ti do l’incarico di chiamare il cliente e confermare l’orario della riunione di domani mattina, è una tua responsabilità importante.
(Te asigno la tarea de llamar al cliente y confirmar la hora de la reunión de mañana por la mañana; es una responsabilidad importante para ti.)Ejercicio 5: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escribe 6 u 8 frases para describir cómo organizas tu trabajo o tus estudios: habla de prioridades, tareas y de cuándo estás o no estás de acuerdo con las decisiones de tu responsable.
Expresiones útiles:
Nel mio lavoro sono responsabile per… / Di solito la priorità è… / Sono d’accordo con il mio capo quando… / Non sono d’accordo quando…
Esercizio 6: Ejercicio de conversación
Istruzione:
- Immagina di essere il responsabile in questa situazione. Fornisci istruzioni chiare al tuo team utilizzando le frasi fornite. Pensa a come delegare i compiti basandoti sull'immagine. (Imagina que eres el responsable en esta situación. Da instrucciones claras a tu equipo utilizando las frases proporcionadas. Piensa en cómo delegarías las tareas basándote en la imagen.)
- Ora, immagina di essere uno dei membri del team. Rispondi alle istruzioni, concordando, chiedendo chiarimenti o esprimendo un disaccordo. Usa le frasi per esprimere la tua opinione. (Ahora, imagina que eres uno de los miembros del equipo. Responde a las instrucciones, ya sea aceptando, pidiendo una aclaración o expresando desacuerdo. Utiliza las frases para expresar tu opinión.)
Pautas docentes +/- 10 minutos
Instrucciones didácticas
- Lee las frases de ejemplo en voz alta.
- Responde a las preguntas sobre la imagen.
- Los estudiantes también pueden preparar este ejercicio como un texto escrito para la próxima clase.
Frases de ejemplo:
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Ho bisogno che tu finalizzi il progetto entro venerdì. Necesito que termines el proyecto para el viernes. |
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Puoi per favore organizzare la riunione per la prossima settimana? ¿Puedes organizar la reunión para la próxima semana, por favor? |
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Assicurati di inviare il rapporto al cliente entro la fine della giornata. Asegúrate de enviar el informe al cliente antes de que termine el día. |
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Si prega di preparare i materiali per la presentazione di domani. Por favor, prepara los materiales para la presentación de mañana. |
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Sono d'accordo con il piano, ma penso che dobbiamo allocare più risorse. Estoy de acuerdo con el plan, pero creo que necesitamos asignar más recursos. |
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Penso che le scadenze siano troppo strette; suggerirei di prorogarle. Creo que los plazos son demasiado ajustados; sugeriría ampliarlos. |
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Sono d'accordo sul fatto che dovremmo dare priorità prima ai compiti importanti. Estoy de acuerdo en que debemos priorizar primero las tareas importantes. |
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Non sono sicuro di poter affrontare quel compito, ma aiuterò con le altre assegnazioni. No estoy seguro de poder asumir esa tarea, pero ayudaré con las demás asignaciones. |
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