A2.42 - Organizacja i delegowanie
Organizzazione e delega
1. Nauka przez zanurzenie w języku
A2.42.1 Aktywność
Zostałam kierownikiem projektu!
3. Gramatyka
4. Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
Email: Otrzymujesz e-mail od swojej przełożonej, która przydziela ci nowe zadania w projekcie i prosi o potwierdzenie lub zaznaczenie, jeśli się z tym nie zgadzasz: odpowiedz.
Ciao [Nome],
da lunedì cambiamo l’organizzazione del progetto marketing. Tu sarai responsabile per la gestione del tempo del team.
Per favore:
- controlla l’agenda e prepara un piano per la settimana;
- delegare a Luca le email ai clienti;
- verificare che tutti i compiti siano completati entro venerdì.
Se non sei d’accordo con qualcosa, scrivimi. Aspetto una tua conferma.
Grazie,
Silvia
Cześć [Imię],
od poniedziałku zmieniamy organizację projektu marketingowego. Ty będziesz odpowiedzialny/odpowiedzialna za zarządzanie czasem zespołu.
Proszę:
- sprawdź kalendarz i przygotuj plan na tydzień;
- zleć Lucie wysyłanie e-maili do klientów;
- sprawdź, czy wszystkie zadania są zakończone do piątku.
Jeśli nie zgadzasz się z czymś, napisz do mnie. Czekam na Twoje potwierdzenie.
Dziękuję,
Silvia
Zrozum tekst:
-
Quali sono i tre compiti che Silvia dà alla persona?
(Jakie są trzy zadania, które Silvia zleca tej osobie?)
-
Che cosa deve fare la persona se non è d’accordo con qualcosa?
(Co osoba musi zrobić, jeśli nie zgadza się z czymś?)
Przydatne zwroty:
-
ciao Silvia,
(cześć Silvia,)
-
sono d’accordo con...
(zgadzam się z...)
-
non sono d’accordo su... perché...
(nie zgadzam się w sprawie... ponieważ...)
grazie per l’email. Sono d’accordo con la nuova organizzazione del progetto. Posso controllare l’agenda e preparare un piano per la settimana.
Per me va bene delegare a Luca le email ai clienti. Solo non sono d’accordo sulla scadenza di venerdì, perché domani ho un’altra riunione importante. Possiamo spostare un compito a lunedì prossimo?
Fammi sapere, così confermo tutto.
Saluti,
[Nome]
Cześć Silvia,
dziękuję za e-mail. Zgadzam się z nową organizacją projektu. Mogę sprawdzić kalendarz i przygotować plan na tydzień.
Dla mnie w porządku jest zlecić Lucie wysyłanie e-maili do klientów. Nie zgadzam się jednak z terminem piątku, ponieważ jutro mam inne ważne spotkanie. Czy możemy przesunąć jedno zadanie na poniedziałek następnego tygodnia?
Daj znać, wtedy wszystko potwierdzę.
Pozdrawiam,
[Imię]
Ćwiczenie 2: Wielokrotny wybór
Instrukcja: Wybierz poprawne rozwiązanie
1. Per questo progetto sono d’accordo: ___ a Marco la gestione dell’agenda.
(W związku z tym projektem zgadzam się: ___ Marco zarządzanie terminarzem.)2. Non sono d’accordo: oggi abbiamo già completato il report e ___ anche la valutazione ieri.
(Nie zgadzam się: dziś już ukończyliśmy raport i ___ również ocenę wczoraj.)3. Hai ragione, ieri ___ l’incarico prima della riunione con il direttore.
(Masz rację, wczoraj ___ zadanie przed spotkaniem z dyrektorem.)4. No, non sono d’accordo: delego troppo lavoro a Giulia e ___ io tutte le attività più urgenti.
(Nie, nie zgadzam się: powierzam Julii zbyt dużo pracy i ___ ja wszystkie pilniejsze zadania.)Ćwiczenie 3: Karty dialogowe
Instrukcja: Wybierz sytuację i przećwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Organizzare il progetto del cliente
Responsabile Marco: Pokaż Anna, oggi la priorità è il progetto per il cliente Rossi, dobbiamo completare tutto entro le 17.
(Anna, dziś priorytetem jest projekt dla klienta Rossi — musimy wszystko zakończyć do 17:00.)
Collega Anna: Pokaż Va bene, posso occuparmi io della presentazione, così tu sei libero per la riunione.
(Dobrze, mogę zająć się prezentacją, dzięki temu będziesz wolny na spotkanie.)
Responsabile Marco: Pokaż Perfetto, ti delego ufficialmente questo incarico e tu sei responsabile per le slide finali.
(Świetnie, oficjalnie Ci to zlecam — będziesz odpowiedzialna za końcowe slajdy.)
Collega Anna: Pokaż D’accordo, lo metto subito in agenda e ti mando una bozza per la valutazione a metà pomeriggio.
(Zgoda, od razu wpiszę to do kalendarza i wyślę Ci szkic do oceny w połowie popołudnia.)
Otwarte pytania:
1. Nel dialogo, qual è la priorità principale per oggi?
W dialogu, jaki jest główny priorytet na dziś?
2. Nel tuo lavoro o nella tua vita privata, delega spesso dei compiti ad altre persone? Perché sì o perché no?
W pracy lub w życiu prywatnym czy często delegujesz zadania innym? Dlaczego tak lub dlaczego nie?
Riorganizzare l’agenda della settimana
Team leader Sara: Pokaż Luca, la mia agenda è piena, ho tre riunioni e non riesco a gestire tutte le telefonate in attesa.
(Luca, mój terminarz jest zapełniony — mam trzy spotkania i nie dam rady obsłużyć wszystkich oczekujących telefonów.)
Collega Luca: Pokaż Se vuoi, posso prendere io le chiamate dei fornitori, così tu hai più autonomia sul nuovo sistema.
(Jeśli chcesz, mogę odebrać telefony od dostawców, dzięki temu będziesz miała więcej swobody przy nowym systemie.)
Team leader Sara: Pokaż Grazie, ti delego quella parte del lavoro e tu sarai responsabile per il follow-up fino a venerdì.
(Dziękuję — powierzam Ci tę część pracy i będziesz odpowiedzialny za follow-up do piątku.)
Collega Luca: Pokaż Perfetto, oggi pomeriggio ti mando un breve report con i punti principali raggiunti.
(Super, dziś po południu wyślę Ci krótki raport z najważniejszymi osiągniętymi punktami.)
Otwarte pytania:
1. Perché Sara decide di delegare alcune attività a Luca?
Dlaczego Sara decyduje się zlecić niektóre zadania Luce?
2. Come organizzi normalmente la tua agenda e le tue priorità durante la settimana?
Jak zwykle organizujesz swój terminarz i priorytety w ciągu tygodnia?
Ćwiczenie 4: Zareaguj na sytuację
Instrukcja: Ćwiczenia w parach lub z nauczycielem.
1. Sei in ufficio. Il tuo capo ti dà un nuovo incarico urgente e ti chiede come organizzi la giornata. Rispondi e spiega cosa fai prima e cosa fai dopo. (Usa: l’agenda, la priorità, prima devo...)
(Jesteś w biurze. Twój szef daje ci nowe pilne zadanie i pyta, jak zorganizujesz dzień. Odpowiedz i wyjaśnij, co robisz najpierw, a co potem. (Użyj: l’agenda, la priorità, prima devo...))Nella mia agenda
(W mojej agendzie ...)Przykład:
Nella mia agenda metto questo incarico come priorità per la mattina, e dopo pranzo continuo con gli altri compiti.
(W mojej agendzie wpisuję to zadanie jako priorytet na rano, a po przerwie na lunch wracam do pozostałych obowiązków.)2. Devi partire per un breve viaggio di lavoro e non puoi finire un progetto. Scrivi (o dì) un messaggio a un collega per delegare una parte del lavoro. (Usa: delegare, essere responsabile per, puoi occuparti di...)
(Musisz wyjechać na krótki wyjazd służbowy i nie możesz dokończyć projektu. Napisz (lub powiedz) wiadomość do kolegi, abyś mógł delegować część pracy. (Użyj: delegare, essere responsabile per, puoi occuparti di...))Vorrei delegare
(Chciałbym delegare ...)Przykład:
Vorrei delegare a te la parte finale del rapporto, perché io sono responsabile per la presentazione di domani.
(Chciałbym delegare tobie końcową część raportu, ponieważ ja odpowiadam za prezentację jutro.)3. Sei in riunione. Il tuo responsabile ti chiede come va un progetto importante e se l’obiettivo è già raggiunto. Rispondi in modo semplice. (Usa: il progetto, raggiunto, per adesso...)
(Jesteś na spotkaniu. Twój przełożony pyta, jak idzie ważny projekt i czy cel jest już osiągnięty. Odpowiedz prosto. (Użyj: il progetto, raggiunto, per adesso...))L’obiettivo è
(Cel jest ...)Przykład:
L’obiettivo è quasi raggiunto, ma per adesso siamo ancora in attesa dei dati dal cliente.
(Cel jest prawie raggiunto, ale na razie wciąż czekamy na dane od klienta.)4. Sei capo di un piccolo team. Devi dare un ordine gentile a un collega nuovo per organizzare una chiamata con un cliente domani mattina. (Usa: l’incarico, la responsabilità, per favore puoi...)
(Jesteś szefem małego zespołu. Musisz uprzejmie polecić nowemu koledze, aby zorganizował rozmowę z klientem jutro rano. (Użyj: l’incarico, la responsabilità, per favore puoi...))Ti do l’incarico
(Powierzam ci l’incarico ...)Przykład:
Ti do l’incarico di chiamare il cliente e confermare l’orario della riunione di domani mattina, è una tua responsabilità importante.
(Powierzam ci l’incarico zadzwonienia do klienta i potwierdzenia godziny spotkania jutro rano — to twoja ważna responsabilità.)Ćwiczenie 5: Ćwiczenie pisemne
Instrukcja: Napisz 6–8 zdań opisujących, jak organizujesz swoją pracę lub naukę: opowiedz o priorytetach, zadaniach oraz o tym, kiedy zgadzasz się lub nie zgadzasz z decyzjami przełożonego.
Przydatne wyrażenia:
Nel mio lavoro sono responsabile per… / Di solito la priorità è… / Sono d’accordo con il mio capo quando… / Non sono d’accordo quando…
Esercizio 6: Ćwiczenie z konwersacji
Istruzione:
- Immagina di essere il responsabile in questa situazione. Fornisci istruzioni chiare al tuo team utilizzando le frasi fornite. Pensa a come delegare i compiti basandoti sull'immagine. (Wyobraź sobie, że jesteś menedżerem w tej sytuacji. Daj zespołowi jasne instrukcje, korzystając z podanych zwrotów. Pomyśl o tym, jak byś delegował zadania na podstawie obrazu.)
- Ora, immagina di essere uno dei membri del team. Rispondi alle istruzioni, concordando, chiedendo chiarimenti o esprimendo un disaccordo. Usa le frasi per esprimere la tua opinione. (Teraz wyobraź sobie, że jesteś jednym z członków zespołu. Odpowiedz na instrukcje, zgadzając się, prosząc o wyjaśnienie lub wyrażając niezgodę. Użyj zwrotów, aby wyrazić swoją opinię.)
Wytyczne nauczania +/- 10 minut
Instrukcje dla nauczyciela
- Przeczytaj na głos przykładowe zwroty.
- Odpowiedz na pytania dotyczące obrazu.
- Studenci mogą również przygotować to ćwiczenie jako tekst pisemny na następną lekcję.
Przykładowe zwroty:
|
Ho bisogno che tu finalizzi il progetto entro venerdì. Potrzebuję, abyś sfinalizował projekt do piątku. |
|
Puoi per favore organizzare la riunione per la prossima settimana? Czy możesz proszę zorganizować spotkanie na przyszły tydzień? |
|
Assicurati di inviare il rapporto al cliente entro la fine della giornata. Upewnij się, że raport zostanie wysłany do klienta do końca dnia. |
|
Si prega di preparare i materiali per la presentazione di domani. Proszę przygotować materiały na jutrzejszą prezentację. |
|
Sono d'accordo con il piano, ma penso che dobbiamo allocare più risorse. Zgadzam się z planem, ale uważam, że musimy przeznaczyć więcej zasobów. |
|
Penso che le scadenze siano troppo strette; suggerirei di prorogarle. Uważam, że terminy są zbyt napięte; zasugerowałbym ich wydłużenie. |
|
Sono d'accordo sul fatto che dovremmo dare priorità prima ai compiti importanti. Zgadzam się, że powinniśmy najpierw priorytetowo traktować ważne zadania. |
|
Non sono sicuro di poter affrontare quel compito, ma aiuterò con le altre assegnazioni. Nie jestem pewien, czy dam radę podjąć się tego zadania, ale pomogę przy pozostałych zleceniach. |
| ... |