Ejercicio 1: Emparejar una palabra
Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.
Ejercicio 2: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
Note interne RH : prévenir les tensions et parler de son état au travail
Rellena los huecos: mauvaise humeur, déçu, ressourcer, reconnu, exprimer son mécontentement, irrité, n'en peut plus, débordé, stress
(Nota interna de RR. HH.: prevenir tensiones y hablar de su estado en el trabajo)
Dans plusieurs équipes, nous avons constaté une hausse du et des tensions. Une ambiance de peut s'installer rapidement, surtout en période de délais serrés. Pour éviter l'escalade, il est recommandé d' tôt, en s'appuyant sur des faits concrets, et de demander un échange au calme. Si vous êtes ou après une réunion, prenez quelques minutes avant d'écrire un message : relisez-vous, puis proposez une solution. En cas de désaccord répété, votre manager peut proposer une médiation courte.
Par ailleurs, chacun peut traverser des périodes où il se sent ou où il . Dans ce cas, parlez-en rapidement : à votre manager ou au service RH si vous préférez. L'objectif est de trouver des ajustementset de vous aider à vous . Pensez aussi à ce qui vous motive : un projet clair, un retour sur votre travail ou le fait de vous sentir . Un point d'équipe mensuel sera mis en place pour faire le tour de la charge de travail et du climat.En varios equipos hemos observado un aumento del estrés y de las tensiones. Un ambiente de mal humor puede instalarse rápidamente, sobre todo en periodos con plazos ajustados. Para evitar la escalada, se recomienda expresar su descontento pronto, basándose en hechos concretos, y solicitar un intercambio en calma. Si está irritado o decepcionado tras una reunión, tómese unos minutos antes de escribir un mensaje: léase y, a continuación, proponga una solución. En caso de desacuerdos recurrentes, su responsable puede proponer una mediación breve.
Además, cada persona puede atravesar periodos en los que se siente desbordada o en los que ya no puede más. En ese caso, hable de ello cuanto antes: con su responsable o con el departamento de RR. HH. si lo prefiere. El objetivo es encontrar ajustes (prioridades, plazos, apoyo) y ayudarle a recuperar energías. Piense también en lo que le motiva: un proyecto claro, un retorno sobre su trabajo o el hecho de sentirse reconocido. Se establecerá un punto de equipo mensual para repasar la carga de trabajo y el clima.
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Quelles recommandations la note donne-t-elle pour gérer une irritation après une réunion ?
(¿Qué recomendaciones da la nota para gestionar la irritación después de una reunión?)
Ejercicio 3: Comprensión auditiva
Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.
| Verdadero | Falso | |
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(Ella ha estado de mal humor recientemente porque está sobrecargada de trabajo.) |
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(Después de la reunión, ella decidió no decir nada y no disculparse.) |
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(La respuesta de su responsable le aportó consuelo.) |
Ejercicio 4: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.
Ejercicio 5: Redacción de correspondencia
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación