A2.36 - De la poste au courriel
Envoyer un colis en ligne
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Spedire un pacco online

Poste Italiane è la principale azienda di servizi di spedizione in Italia e il tempo medio per spedire un pacco va dai 3 ai 5 giorni lavorativi.
Poste Italiane est la principale entreprise de services d'expédition en Italie et le délai moyen pour envoyer un colis varie de 3 à 5 jours ouvrables.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

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Mot Traduction
L'Ufficio Postale Le Bureau de poste
Poste Delivery Web Poste Delivery Web
Spedire pacchi Envoyer des colis
I pacchi Les colis
La spedizione L’expédition
L'invio espresso L’envoi express
Il mittente L’expéditeur
Il ritiro a domicilio Le retrait à domicile
Il destinatario Le destinataire
Ritiro a domicilio, nessun documento da stampare e misure calcolabili con l'app. (Retrait à domicile, aucun document à imprimer et dimensions calculables avec l’application.)
Sono le soluzioni di Poste Delivery Web per spedire pacchi da PC o smartphone. (Ce sont les solutions de Poste Delivery Web pour envoyer des colis depuis un PC ou un smartphone.)
Con l'app Ufficio Postale si apre il menu, si sceglie "Pacchi" e poi "Nuovo invio". (Avec l’application Bureau de poste, on ouvre le menu, on choisit « Colis » puis « Nouvel envoi ».)
Si seleziona la spedizione nazionale o internazionale e le località di partenza e di arrivo. (On sélectionne l’expédition nationale ou internationale et les lieux de départ et d’arrivée.)
Per le dimensioni si può misurare il pacco a mano o con la fotocamera usando la sagoma 3D. (Pour les dimensions, on peut mesurer le colis à la main ou avec la caméra en utilisant le gabarit 3D.)
Dopo aver inserito il peso, si sceglie l'invio espresso o lo standard e si indica il contenuto. (Après avoir saisi le poids, on choisit l’envoi express ou le standard et on indique le contenu.)
Si inseriscono i dati del mittente e si sceglie il ritiro a domicilio, l'ufficio postale o il Punto Poste. (On saisit les données de l’expéditeur et on choisit le retrait à domicile, le bureau de poste ou le Point Poste.)
Se si sceglie il ritiro a domicilio, si indica anche il giorno e la fascia oraria. (Si l’on choisit le retrait à domicile, on indique aussi le jour et la tranche horaire.)
Si decide se far arrivare il pacco a casa, all'ufficio postale, al Punto Poste o in una casella postale. (On décide si l’on fait arriver le colis à domicile, au bureau de poste, au Point Poste ou dans une boîte postale.)
Cliccando su "Continua" si vede il riepilogo e si conferma il pagamento; a questo punto si aspetta solo l'arrivo del corriere. (En cliquant sur « Continuer », on voit le récapitulatif et on confirme le paiement ; à ce stade, il ne reste plus qu’à attendre l’arrivée du coursier.)

1. Quale funzione dell'app aiuta a calcolare le dimensioni del pacco?

(Quelle fonction de l’application aide à calculer les dimensions du colis ?)

2. Quando si sceglie il ritiro a domicilio, che cosa si deve indicare?

(Quand on choisit le retrait à domicile, que doit-on indiquer ?)

3. Cosa succede dopo il riepilogo e la conferma del pagamento?

(Que se passe-t-il après le récapitulatif et la confirmation du paiement ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

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Un figlio aiuta la madre a spedire un pacco con Poste Delivery Web

Un fils aide sa mère à envoyer un colis avec Poste Delivery Web
1. Figlio: Prima di tutto devi aprire l'app delle Poste online. (Tout d’abord, tu dois ouvrir l’application des Postes en ligne.)
2. Madre: Ok, va bene. Cosa devo fare adesso? (Ok, d’accord. Que dois-je faire maintenant ?)
3. Figlio: Devi cliccare sul menù a tendina, cercare "Pacchi" e poi cliccare su "Nuova spedizione". (Tu dois cliquer sur le menu déroulant, chercher « Colis », puis cliquer sur « Nouvel envoi ».)
4. Madre: E ora devo inserire i dati in queste caselle? (Et maintenant, je dois saisir les données dans ces cases ?)
5. Figlio: Sì. Devi inserire tutti i dati di spedizione: dove lo invii, da dove lo spedisci e le dimensioni del pacco. (Oui. Tu dois saisir toutes les informations d’expédition : où tu l’envoies, d’où tu l’expédies et les dimensions du colis.)
6. Madre: Ah, però non so le dimensioni. (Ah, mais je ne connais pas les dimensions.)
7. Figlio: Non ti preoccupare: se clicchi qui si apre la fotocamera e calcola automaticamente le dimensioni. (Ne t’inquiète pas : si tu cliques ici, l’appareil photo s’ouvre et calcule automatiquement les dimensions.)
8. Madre: Accidenti! Non mi aspettavo che fosse così tecnologica. (Mince alors ! Je ne m’attendais pas à ce que ce soit aussi technologique.)
9. Figlio: Adesso clicca su "Continua" e poi inserisci i dati del mittente e del destinatario e scegli da dove spedirlo. (Maintenant, clique sur « Continuer », puis saisis les informations de l’expéditeur et du destinataire et choisis d’où l’envoyer.)
10. Madre: Perfetto! Adesso devo cliccare su "Continua"? (Parfait ! Maintenant, je dois cliquer sur « Continuer » ?)
11. Figlio: Sì, certo, mamma. Ora c'è il riepilogo dell'ordine: poi puoi pagare e aspettare che vengano a ritirare il pacco. (Oui, bien sûr, maman. Maintenant, il y a le récapitulatif de la commande : ensuite, tu peux payer et attendre qu’ils viennent récupérer le colis.)
12. Madre: Grazie, tesoro! (Merci, mon chéri !)

1. Cosa succede se la madre non conosce le dimensioni del pacco?

(Que se passe-t-il si la mère ne connaît pas les dimensions du colis ?)

2. Quali informazioni bisogna inserire prima di procedere al riepilogo dell'ordine?

(Quelles informations faut-il saisir avant de passer au récapitulatif de la commande ?)