B1.4 - Invio e restituzione pacchi
Il periodo più intenso per PostNL
Il periodo più intenso per PostNL

Il periodo più intenso per PostNL

De drukste periode voor PostNL

PostNL bereidt zich voor op de enorme drukte van miljoenen extra pakketten tijdens Black Friday en de decembermaand.
PostNL si prepara all'enorme affluenza di milioni di pacchi extra durante il Black Friday e il mese di dicembre.

Esercizio 1: Immersione linguistica

Istruzione: Guarda il video e rispondi alle domande correlate.

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.

Parola Traduzione
Alle hens aan dek Tutti all’opera
Het depot Il deposito
Het pakket Il pacco
Scannen Scansionare
Bestellen Ordinare
Bezorgen Consegnare
De klanten blij maken Rendere felici i clienti
Het is echt even buffelen, maar je weet ook: het is één keer per jaar. (È davvero una bella faticaccia, ma sai anche: succede una volta all’anno.)
Bij PostNL is het alle hens aan dek voor Black Friday. (Da PostNL è tutti all’opera per il Black Friday.)
Normaal gesproken gaan er op een normale dag ongeveer veertigduizend pakketten door dit depot. (Normalmente, in un giorno normale, passano circa quarantamila pacchi attraverso questo deposito.)
Op dit moment, deze week, zitten we op gemiddeld vijfenvijftigduizend pakketten per dag. (In questo momento, questa settimana, siamo in media a cinquantacinquemila pacchi al giorno.)
Je merkt dat de pakketten groter worden en mensen bestellen echt alles tijdens de korting. (Ti accorgi che i pacchi diventano più grandi e la gente ordina davvero di tutto durante gli sconti.)
De band is vol; dat betekent ook nog meer werk. (Il nastro è pieno; questo significa anche ancora più lavoro.)
Tussen het moment dat het pakje op de band wordt gelegd en in de bezorgbus terechtkomt, zit meestal maar drie minuten. (Tra il momento in cui il pacchetto viene messo sul nastro e finisce nel furgone delle consegne passano di solito solo tre minuti.)
Vannacht verwachten we de grootste aanvoer en dan staat het hier echt helemaal vol. (Stanotte ci aspettiamo l’afflusso più grande e allora qui sarà davvero tutto completamente pieno.)
Dat proces gaat eigenlijk continu door tot en met Sinterklaas. (Quel processo in realtà continua praticamente senza sosta fino a San Nicola.)
- Is het druk? - Het is inderdaad superdruk, maar het blijft leuk om de klanten blij te maken. (- C’è tanto da fare? - È davvero super affollato, ma resta bello rendere felici i clienti.)

1. Waarom is het bij het pakketbedrijf extra druk?

(Perché all’azienda di pacchi c’è più lavoro del solito?)

2. Hoeveel pakketten gaan er deze week gemiddeld per dag door het depot?

(Quanti pacchi in media al giorno passano questa settimana attraverso il deposito?)

3. Hoe lang duurt het meestal van de band tot het pakket in de bezorgbus ligt?

(Quanto tempo di solito passa dal nastro a quando il pacco è nel furgone delle consegne?)

Esercizio 2: Usa il sito web o il testo di lettura

Istruzione: Stai aspettando un ordine online che non è arrivato.

Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.

Compito: Zoek wat je met track & trace kunt zien en schrijf welke twee stappen je daarna neemt als je het pakket niet hebt ontvangen.

(Cerca cosa puoi vedere con track & trace e scrivi quali due passi fai dopo se non hai ricevuto il pacco.)

URL: PostNL

Met PostNL kun je een pakket makkelijk volgen via track & trace. Je vult je Track & trace-code in en kiest het land en de postcode. Daarna zie je waar je pakket is en wanneer de bezorger ongeveer langskomt. Als het druk is, duurt de bezorging soms langer, daardoor kan de levertijd veranderen.

Je kunt ook een persoonlijk account maken. Dan heb je één overzicht van je pakketten en kun je bezorgvoorkeuren kiezen, zoals tijd of plaats. Verwacht je een pakket maar heb je niets ontvangen? Controleer eerst de laatste status bij track & trace. Als er daarna nog steeds geen duidelijkheid is, neem contact op met de klantenservice voor hulp.

Use in your answer: Volg je pakket / track & trace / Track & trace-code / de bezorger / de klantenservice / daardoor