Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

la subvención: Ayuda económica del Estado destinada a un proyecto o servicio. (la subvención: Ayuda económica del Estado destinada a un proyecto o servicio.)
el trámite: Proceso administrativo con pasos y documentos; en primer lugar, se presenta la solicitud. (el trámite: Proceso administrativo con pasos y documentos; en primer lugar, se presenta la solicitud.)
el plazo: Tiempo máximo para realizar una gestión; por un lado evita retrasos. (el plazo: Tiempo máximo para realizar una gestión; por un lado evita retrasos.)
cumplir con: Realizar lo que exige una norma o requisito para obtener un permiso. (cumplir con: Realizar lo que exige una norma o requisito para obtener un permiso.)
denegar (denegó): Decidir no conceder una licencia o autorización; finalmente se comunicó así. (denegar (denegó): Decidir no conceder una licencia o autorización; finalmente se comunicó así.)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Ayudas municipales para mejorar la eficiencia energética en viviendas

Fill in the gaps: trámite, subvención, requisitos, ciudadano, subvenciones, tramitación, sanción, distrito, plazo, denegó

(Municipal grants to improve energy efficiency in homes)

El Ayuntamiento ha abierto una convocatoria de para reformas que mejoren la eficiencia energética en viviendas habituales. El debe presentar la solicitud por la sede electrónica o en el registro del . En primer lugar, es necesario comprobar los : estar empadronado, ser propietario o inquilino con autorización y aportar presupuestos. El para entregar la documentación finaliza a finales de mes.

Por un lado, la es más ágil si se dispone de certificado digital; por otro lado, la administración puede pedir aclaraciones y el expediente queda “en ” hasta que se complete toda la documentación. El Ayuntamiento revisó solicitudes anteriores y, en algunos casos, la ayuda por falta de justificantes de pago o por superar el límite de ingresos. Finalmente, si se concede, la se abona después de la obra y de la inspección técnica, y puede imponerse una si no se cumple el destino de la ayuda.
The City Council has opened a call for grants for renovations that improve energy efficiency in primary residences (insulation, windows, or boiler). Applicants must submit their application through the electronic portal or at the district registry. First, you need to check the requirements: be registered on the municipal census, be the owner or a tenant with authorization, and provide cost estimates. The deadline to submit the documentation is at the end of the month.

Processing is quicker if you have a digital certificate; however, the administration may request clarifications and the application remains “in process” until all documentation is complete. The City Council reviewed previous applications and, in some cases, denied aid due to lack of proof of payment or because applicants exceeded the income limit. Finally, if the grant is awarded, the subsidy is paid after the work and the technical inspection, and a penalty may be imposed if the aid is not used for its intended purpose.

  1. ¿Qué documentos y condiciones se requieren para solicitar la subvención y cuál es el plazo de presentación?

    (What documents and conditions are required to apply for the grant, and what is the submission deadline?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

La semana pasada solicité en el distrito una autorización para colocar un pequeño cartel en la fachada de mi tienda. El trámite parecía sencillo, pero faltaba un requisito: la licencia del local, que no estaba actualizada. Me dieron un plazo de diez días para entregarla y cumplir todos los requisitos. Si no lo hago, podrían denegar el permiso e incluso imponer una sanción. Ya lo he gestionado con mi asesoría. Además, aproveché para informarme sobre una subvención para contratar a una persona este verano.
(Last week I applied at the district office for authorization to put a small sign on the front of my shop. The process seemed straightforward, but one requirement was missing: the premises licence, which wasn’t up to date. They gave me ten days to submit it and meet all the requirements. If I don’t, they could deny the permit and even impose a fine. I’ve already handled it with my consultancy. I also took the opportunity to ask about a grant to hire someone this summer.)
True False

(They gave her ten days to submit a missing document.)

(They have already approved the permit for her to put up the sign.)

(She also asked about financial assistance to hire staff.)

Exercise 4: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Subvención municipal para reformas

2

Licencia para abrir una terraza

Exercise 5: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Asunto: Subvención eficiencia energética – Requerimiento de documentación

Estimada Sra. Martín:

Hemos revisado su solicitud de subvención para el cambio de ventanas (Exp. 2026/1187). Para continuar el trámite, falta:

  • Copia del presupuesto firmado
  • Justificante de empadronamiento
  • Autorización del propietario (si está en alquiler)

El plazo para aportar la documentación es de 10 días hábiles. Si no se entrega, la solicitud puede ser denegada.

Atentamente,
Laura Gómez
Oficina de Vivienda – Ayuntamiento de Málaga

Subject: Energy efficiency grant – Request for documentation

Dear Ms. Martín:

We have reviewed your application for a grant for window replacement (File 2026/1187). To continue the process, the following documents are missing:

  • Copy of the signed estimate
  • Proof of registration at the town hall (empadronamiento)
  • Owner's authorization (if the property is rented)

The deadline to provide the documentation is 10 business days. If it is not submitted, the application may be denied.

Sincerely,
Laura Gómez
Housing Office – Málaga City Council

Useful phrases:

  1. En primer lugar, quisiera confirmar si…

    (First, I would like to confirm whether…)

  2. Por un lado, puedo entregar la documentación el…, pero por otro lado…

    (On the one hand, I can deliver the documentation on…, but on the other hand…)

  3. Finalmente, ¿podrían indicarme si el justificante sirve en formato digital?

    (Finally, could you tell me if the proof is acceptable in digital format?)

Estimada Sra. Gómez:

Gracias por su mensaje. En primer lugar, quisiera confirmar si el justificante de empadronamiento puede descargarse desde la sede electrónica o si necesita ser un documento en papel.

Respecto a la documentación pendiente: el presupuesto firmado lo tengo y puedo enviarlo hoy mismo. Vivo de alquiler, así que pediré la autorización del propietario; por un lado suele firmarla pronto, pero por otro lado esta semana está fuera de la ciudad. ¿Sería posible entregar esa autorización el lunes y el resto ahora para cumplir el plazo?

Finalmente, ¿aceptan los documentos en formato PDF por correo electrónico o es necesario presentarlos en el registro municipal?

Un saludo cordial,
Clara Martín
Dear Ms. Gómez:

Thank you for your message. First, I would like to confirm whether the proof of registration at the town hall can be downloaded from the electronic portal or if it needs to be an original paper document.

Regarding the outstanding documentation: I have the signed estimate and can send it today. I rent my home, so I will request the owner's authorization; on the one hand they usually sign it promptly, but on the other hand they are out of town this week. Would it be possible to submit that authorization on Monday and send the rest now to meet the deadline?

Finally, do you accept documents as PDF attachments by email, or is it necessary to file them in person at the municipal registry?

Kind regards,
Clara Martín