Exercise 1: Match a word
Instruction: Match each word with its definition.
Exercise 2: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Reserva y cambios de cita en un salón (reseña + información práctica)
Fill in the gaps: nada, quedara bien, secador, cambios, barra de labios, peinado, nadie, perfume, corte de pelo, algo
(Appointment booking and changes at a salon (review + practical information))
Reservé cita en un salón del centro para un y antes de una presentación en la oficina. La reserva se hizo por la web y recibí un mensaje de confirmación. En mi caso pedí sencillo: un corte que sin perder demasiado largo y un acabado con . También pregunté si podían hacer un maquillaje natural, porque no quería recargado. La estilista aconsejó una discreta y un suave al final, “si te apetece”.
Lo mejor fue la atención: escucharon lo que quería y explicaron cuánto tardarían. Conviene revisar la política de : puedes modificar la cita hasta 24 horas antes sin coste; si cancelas más tarde te cobran una parte del servicio. A una compañera le ocurrió que acudió a su cita a la hora prevista por una incidencia del sistema, y le ofrecieron otro hueco el mismo día. En general, salí con buen aspecto y un estilo más profesional, sin dejar de sentirme yo.I booked an appointment at a downtown salon for a cut and styling before a presentation at the office. The booking was made online and I received a confirmation message. I asked for something simple: a cut that would look good without losing too much length and a blow-dry finish. I also asked if they could do natural makeup because I didn't want anything heavy. The stylist suggested a discreet lipstick and a light spritz of perfume at the end, “if you feel like it”.
The best part was the service: they listened to what I wanted and explained how long it would take. It's a good idea to check the rescheduling policy: you can modify the appointment up to 24 hours in advance at no cost; if you cancel later they charge part of the service. A colleague experienced a situation in which no one attended her appointment at the scheduled time due to a system issue, and they offered her another slot the same day. Overall, I left looking good and with a more professional style, while still feeling like myself.
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¿Qué servicios pidió la persona y qué resultado quería obtener? Describe los detalles.
(What services did the person request and what result did they want to achieve? Describe the details.)
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¿Qué indica el texto sobre la política de cambios y qué problema tuvo la compañera?
(What does the text say about the rescheduling policy and what problem did the colleague have?)
Exercise 3: Listening
Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.
| True | False | |
|---|---|---|
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(The person changed the appointment because she was going to finish late at work.) |
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(She wants a haircut that reduces the volume a lot.) |
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(She asks for a simple hairstyle because she has a business dinner afterward.) |
Exercise 4: Dialogue Cards
Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 5: Writing correspondence
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Hola, Marta. Soy Laura de Salón Luna.
Te escribo para confirmar tu cita de mañana a las 18:30 para corte de pelo y peinado. La peluquera pregunta si quieres algo más (por ejemplo, secado con secador de pelo o un cambio de estilo) y si prefieres un acabado más suave o con más volumen.
Si no te viene bien la hora, dímelo y buscamos otra.
Hi, Marta. I'm Laura from Salón Luna.
I'm writing to confirm your appointment tomorrow at 18:30 for a haircut and styling. The hairdresser asks if you'd like anything else (for example, a blow-dry with a hair dryer or a different style) and whether you prefer a more soft finish or one with more volume.
If the time doesn't suit you, let me know and we'll find another slot.
Useful phrases:
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¿Podríamos cambiar la cita a…?
(Could we change the appointment to…?)
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Quiero algo sencillo, pero que me quede bien.
(I want something simple, but that suits me.)
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Si no hay ninguna hora mañana, ¿hay alguna el…?
(If there isn't any time tomorrow, is there anything available on the…?)
Sobre el look: quiero algo natural, sólo sanear las puntas y un peinado con volumen moderado. Prefiero un acabado suave que quede bien para el trabajo. También me gustaría secarlo con secador de pelo, nada más.
Gracias y hasta mañana.
Hi Laura. Yes, I confirm tomorrow's appointment, but could we move it to 19:00 if there's a slot? If not, I'll keep 18:30.
About the look: I want something natural — just trim the ends and a hairstyle with moderate volume. I prefer a soft finish that's suitable for work. I'd also like it blow-dried, nothing else.
Thanks, see you tomorrow.