The SUMMA 112 emergency service

El servicio de emergencias SUMMA 112


Conoce cómo el servicio de urgencias y emergencias SUMMA 112 de Madrid responde rápidamente a todo tipo de emergencias.
Learn how Madrid’s SUMMA 112 urgent and emergency service responds quickly to all kinds of emergencies.

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Recognize the indicated vocabulary in the video and answer the questions.

Word Translation
Servicio de urgencias y emergencias Emergency and urgent care service
El centro coordinador The coordinating center
Los recursos sanitarios Health resources
Los profesionales sanitarios Healthcare professionals
Listo para intervenir Ready to intervene
Los helicópteros sanitarios Medical rescue helicopters
Los pacientes crónicos Chronic patients
Dar los primeros cuidados Provide first aid
Trasladar al hospital Transfer to hospital
Atender a recién nacidos Care for newborns
El SUMMA ciento doce es el servicio de urgencias y emergencias de Madrid. (SUMMA 112 is Madrid’s emergency and urgent care service.)
Atiende más de tres mil llamadas diarias y cuenta con un equipo de más de mil quinientos profesionales sanitarios. (It handles more than three thousand calls daily and has a team of over fifteen hundred healthcare professionals.)
Las ambulancias de soporte vital avanzado están equipadas con tecnología médica avanzada y pueden llevar hasta cuatro profesionales a bordo. (Advanced life-support ambulances are equipped with state-of-the-art medical technology and can carry up to four professionals on board.)
Si el acceso es difícil, los helicópteros sanitarios pueden evacuar rápidamente a pacientes críticos. (When access is difficult, medical helicopters can quickly evacuate critically ill patients.)
El centro coordinador trabaja con los hospitales públicos para que los pacientes reciban atención inmediata. (The coordinating center works with public hospitals so patients receive immediate care.)
También disponen de vehículos de intervención rápida y ambulancias de urgencias. (They also operate rapid-intervention vehicles and emergency ambulances.)
El SUMMA ciento doce ofrece atención médica a domicilio para personas mayores y pacientes crónicos. (SUMMA 112 provides medical home visits for older adults and chronic patients.)
Además, se encargan de los traslados de órganos y de la atención a recién nacidos. (They are also responsible for organ transfers and care for newborns.)
En situaciones complicadas, psicólogos clínicos ofrecen apoyo emocional. (In complex situations, clinical psychologists offer emotional support.)

Comprehension questions:

  1. (How many calls does this service handle per day, and how many professionals make up its team?)

  2. (What health resources are used when access is difficult and rapid action is required?)

  3. (What type of care does the service provide at home, and which patients is it intended for?)

Exercise 2: Use the website or the reading text

Instruction: You are in Madrid and a companion falls and gets a wound; you need to know what emergencies SUMMA 112 responds to.

Task: Escribe un párrafo explicando qué urgencias y emergencias extrahospitalarias atiende el SUMMA 112 y cómo ayuda a la atención sanitaria en Madrid (2–3 ideas).

(Write a paragraph explaining what out-of-hospital urgencies and emergencies SUMMA 112 attends to and how it helps healthcare in Madrid (2–3 ideas).)

URL: Servicios de emergencias del SUMMA 112

El SUMMA 112 es el Servicio de Urgencia Médica de la Comunidad de Madrid. Sus profesionales atienden urgencias y emergencias extrahospitalarias, es decir, problemas de salud que ocurren fuera del hospital. Pueden intervenir en casos de intoxicación, reacción alérgica, quemadura, corte o herida tras caerse o darse un golpe.

Gracias a su formación y a los medios técnicos, realizan muchas atenciones sanitarias cada año y responden a miles de llamadas al día. Así, la población recibe ayuda rápida cuando alguien se pone enfermo o necesita ir a urgencias. En este servicio se atiende la emergencia y se coordina la respuesta para mejorar la asistencia sanitaria en Madrid.

Use in your answer: urgencias y emergencias extrahospitalarias / atenciones sanitarias / llamadas al día / profesionales / Comunidad de Madrid / se atiende