Exercise 1: Match a word
Instruction: Match each word with its definition.
Exercise 2: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Boletín interno: liderazgo y clima de equipo
Fill in the gaps: inseguridad, educado, paciente, sincero, actitud positiva, dirige, actitud negativa, introvertidos
(Internal bulletin: leadership and team climate)
En muchas empresas se repite la misma idea: un equipo no funciona solo por tener buenos perfiles técnicos. En una encuesta interna, varios empleados valoraron más el estilo de liderazgo que las herramientas. Se destacó que un líder y suele generar confianza y reducir tensiones. También influye la : cuando es positiva, el equipo comparte información y pide ayuda a tiempo; con una aparecen silencios y pequeños conflictos. Además, algunos adjetivos cambian según se usen con ser o estar: un responsable puede ser listo (inteligente) y estar listo (preparado) para una reunión, pero eso no garantiza que siempre sea fácil trabajar con él.
El informe recomienda acordar normas claras de comunicación y dar feedback breve cada semana. Para decisiones delicadas, sugiere que la persona que pida opiniones y que el grupo mantenga un tono , incluso en desacuerdos. También propone cuidar los perfiles , que pueden aportar análisis si se les da tiempo, y detectar señales de en nuevos miembros. En cambio, la arrogancia y un carácter difícil suelen frenar la colaboración. El objetivo no es cambiar la personalidad, sino entender cómo influye en el trabajo diario y repartir tareas de forma más realista.In many companies the same idea comes up: a team doesn’t function just because it has strong technical profiles. In an internal survey, several employees valued leadership style more than tools. It stood out that a sincere, patient leader usually builds trust and reduces tension. Attitude also matters: when it’s positive, the team shares information and asks for help in time; with a negative attitude there are silences and small conflicts. Also, some adjectives change meaning depending on whether they are used with ser or estar: a manager can be listo (clever) and estar listo (ready) for a meeting, but that doesn’t guarantee it’s always easy to work with them.
The report recommends agreeing on clear communication rules and giving brief feedback every week. For delicate decisions, it suggests that the person who leads ask for opinions and that the group keep a polite tone, even in disagreements. It also proposes supporting introverted profiles, who can contribute useful analysis if given time, and detecting signs of insecurity in new members. In contrast, arrogance and a difficult personality usually hinder collaboration. The goal is not to change people’s personalities, but to understand how they influence daily work and assign tasks more realistically.
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¿Qué medidas propone el informe para mejorar la comunicación y el feedback en el equipo?
(What measures does the report propose to improve communication and feedback within the team?)
Exercise 3: Listening
Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.
| True | False | |
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(The purpose of the meeting was to improve the team’s atmosphere and the way they communicate.) |
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(According to the speaker, Luis usually reacts confidently when he receives criticism.) |
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(They decided that, in meetings, everyone will speak at the same time to save time.) |
Exercise 4: Dialogue Cards
Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 5: Writing correspondence
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Asunto: Reunión breve sobre la dinámica del equipo
Hola, Laura:
Quería comentarte algo antes del sprint de la semana que viene. En las últimas reuniones he notado que hay tensión: Marcos interrumpe bastante y a veces suena un poco arrogante; Ana, en cambio, es muy sensible y se queda callada. A mí me preocupa que esto afecte al trabajo y al ánimo.
¿Cómo lo ves tú? ¿Te parece que el jueves hagamos 30 minutos para hablar del tema y acordar algunas normas? Si puedes, dime también qué te ayudaría a ti para trabajar más cómoda.
Gracias,
Claudia
Subject: Brief meeting about the team's dynamics
Hi Laura,
I wanted to mention something before next week's sprint. In recent meetings I've noticed some tension: Marcos interrupts a lot and sometimes comes across as a bit arrogant; Ana, on the other hand, is very sensitive and stays quiet. I'm worried this could affect our work and morale.
What do you think? Would you be up for a 30-minute meeting on Thursday to discuss it and agree on some ground rules? If you can, please also tell me what would help you feel more comfortable at work.
Thanks,
Claudia
Useful phrases:
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Desde mi punto de vista, en las reuniones…
(From my point of view, in meetings…)
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Me parece bien reunirnos el jueves, pero…
(I'm fine with meeting on Thursday, but…)
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Creo que Marcos es… y Ana está…; por eso propongo que…
(I think Marcos is… and Ana is…; that's why I suggest…)
Gracias por comentar esto. Yo también he visto tensión en las últimas reuniones. Desde mi punto de vista, Marcos suele ser hablador y seguro, lo que a veces facilita decisiones rápidas; sin embargo, cuando interrumpe demuestra impaciencia y eso reduce la participación de los demás. Ana está más callada últimamente; creo que se siente incómoda y es más sensible frente a comentarios directos.
Estoy de acuerdo en dedicar 30 minutos el jueves. Propongo dos acciones concretas: 1) una ronda de intervención donde cada persona tenga 2 minutos para hablar sin interrupciones; 2) establecer una norma para señalar aportes (por ejemplo, levantar la mano o apuntarlo en el chat) para evitar interrupciones. Además, a mí me ayudaría recibir el orden del día con antelación.
Dime a qué hora te viene mejor el jueves.
Un saludo,
Laura
Hi Claudia,
Thanks for raising this. I’ve also noticed tension in recent meetings. From my point of view, Marcos tends to be talkative and confident, which can help when decisions are needed; however, when he interrupts it shows impatience and reduces others’ participation. Ana has been quieter lately; I think she feels uncomfortable and is more sensitive to direct remarks.
I agree to set aside 30 minutes on Thursday. I propose two concrete actions: 1) a speaking round where each person has 2 minutes to speak without interruptions; 2) a rule to signal contributions (for example, raise your hand or note it in the chat) to prevent interruptions. Also, it would help me to receive the agenda in advance.
Tell me what time on Thursday works best for you.
Best regards,
Laura