Los pasos a hacer en caso de pérdida o robo de pasaporte en España.
Les démarches à suivre en cas de perte ou de vol de passeport en Espagne.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

Mot Traduction
La pérdida La perte
El robo Le vol
Los problemas Les problèmes
Una denuncia Une plainte
La comisaría de policía Le commissariat de police
El consulado Le consulat
¿Qué pasa si pierdo mi pasaporte en España? (Que se passe-t-il si je perds mon passeport en Espagne ?)
Tanto si tienes la nacionalidad española como si eres extranjero, la pérdida puede causar problemas. (Que tu aies la nationalité espagnole ou que tu sois étranger, la perte peut poser des problèmes.)
Pero no te preocupes: hay solución en ambos casos. (Mais ne t'inquiète pas : il y a une solution dans les deux cas.)
Primero debes poner una denuncia en una comisaría de policía. (D'abord, tu dois déposer une plainte au commissariat de police.)
Si tienes nacionalidad española, debes pedir cita para renovar el pasaporte. (Si tu as la nationalité espagnole, tu dois prendre rendez-vous pour renouveler ton passeport.)
Esa cita se gestiona también en una comisaría de policía. (Ce rendez-vous se prend également au commissariat de police.)
Si eres extranjero, debes pedir cita en tu consulado. (Si tu es étranger, tu dois prendre rendez-vous au consulat.)
El consulado debe ser el del lugar donde resides en ese momento. (Le consulat doit être celui du lieu où tu résides à ce moment-là.)
Este trámite es importante para poder seguir viajando. (Cette démarche est importante pour pouvoir continuer à voyager.)
Sigue estos consejos para evitar más problemas. (Suis ces conseils pour éviter d'autres problèmes.)

1. ¿Qué es lo primero que debes hacer si pierdes tu pasaporte en España?

(Quelle est la première chose que tu dois faire si tu perds ton passeport en Espagne ?)

2. Si tienes nacionalidad española, ¿qué debes hacer después de poner la denuncia?

(Si tu as la nationalité espagnole, que dois-tu faire après avoir déposé la plainte ?)

3. Si eres extranjero y pierdes el pasaporte en España, ¿dónde debes pedir cita?

(Si tu es étranger et que tu perds ton passeport en Espagne, où dois-tu prendre rendez-vous ?)

4. ¿Por qué es importante hacer este trámite después de perder el pasaporte?

(Pourquoi est-il important d'accomplir cette démarche après avoir perdu le passeport ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

Un extranjero pierde su pasaporte en el autobús y va a la comisaría

Un étranger perd son passeport dans le bus et se rend au commissariat
1. Mario: Buenos días, agente. He perdido mi pasaporte y no sé qué hacer. (Buenos días, agente. He perdido mi pasaporte y no sé qué hacer.)
2. La policía: Buenos días. ¿Dónde lo perdió? ¿Está seguro de que no se lo han robado? (Buenos días. ¿Dónde lo perdió? ¿Está seguro de que no se lo han robado?)
3. Mario: No estoy seguro. Hoy, en el autobús, desapareció de mi mochila. (No estoy seguro. Hoy, en el autobús, desapareció de mi mochila.)
4. La policía: Entiendo. Entonces vamos a poner una denuncia aquí en la comisaría. (Entiendo. Entonces vamos a poner una denuncia aquí en el comisariado.)
5. Mario: De acuerdo, quiero denunciar. ¿Necesita mis datos? (De acuerdo, quiero denunciar. ¿Necesita mis datos?)
6. La policía: Sí, por favor. Nombre, nacionalidad y la dirección donde vive ahora en España. (Sí, por favor. Nombre, nacionalidad y la dirección donde vive ahora en España.)
7. Mario: Soy italiano, me llamo Marco Rossi y vivo en Valencia, en la calle Colón, número 38. (Soy italiano, me llamo Marco Rossi y vivo en Valencia, en la calle Colón, número 38.)
8. La policía: Perfecto. Cuando tengamos la denuncia, debe pedir una cita en su embajada para obtener un nuevo pasaporte. (Perfecto. Cuando tengamos la denuncia, debe pedir una cita en su embajada para obtener un nuevo pasaporte.)
9. Mario: ¿Dónde puedo encontrar la dirección de la embajada? (¿Dónde puedo encontrar la dirección de la embajada?)
10. La policía: La puede comprobar en la página web. (La puede comprobar en la página web.)
11. Mario: Muchas gracias. También tengo seguro de viaje, ¿es útil? (Muchas gracias. También tengo seguro de viaje, ¿es útil?)
12. La policía: Sí, es útil. Tranquilo: con la denuncia, el seguro de viaje y la embajada lo solucionará todo. (Sí, es útil. Tranquilo: con la denuncia, el seguro de viaje y la embajada lo solucionará todo.)
13. Mario: Gracias, agente. (Gracias, agente.)

1. ¿Qué problema tiene Mario?

(¿Qué problema tiene Mario?)

2. Después de poner la denuncia, ¿qué tiene que hacer Mario?

(Después de poner la denuncia, ¿qué tiene que hacer Mario?)

Exercice 3: Ouvrez le lien et effectuez la tâche

Instruction: Tu es en vacances en Espagne, tu subis un vol et tu vas au commissariat pour porter plainte.

Tâche : ¿Qué documentación debes llevar a la comisaría cuando sufres un robo?

(Quelle documentation dois-tu apporter au commissariat si tu as subi un vol ?)

Mots importants : comisaría / documentación de identificación personal / objetos sustraídos / número de serie / denuncia / 091 o 112

URL: Policía Nacional

Si sufres un robo en España, pide ayuda a la Policía Nacional. Mantén la calma y avisa cuanto antes.

Puedes denunciar en cualquier comisaría, abiertas 24 horas todos los días. También puedes llamar al 091 o 112 para informar del robo.

Cuando vayas a la comisaría, lleva:

  • Documentación de identificación personal: DNI, pasaporte o NIE.
  • Un listado de los objetos sustraídos.
  • Si puedes, el número de serie, la marca y el modelo de cada objeto (por ejemplo, el IMEI del móvil).
  • Vídeos o fotos de cámaras de seguridad, si los tienes.

Lo bueno es que esta información ayuda a la policía a comprobar los hechos y a buscar tus pertenencias. Lo malo es que a veces el trámite puede tardar, pero es muy útil para el seguro de viaje y para recibir ayuda legal.