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B1.2 - Scrivere e-mail e lettere - Esercizi

Rédiger des e-mails et des lettres

Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

Esercizio 2: Preparazione all'esame (QR: Audio)

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto

Mail de relance après un entretien

Compila gli spazi vuoti: confirmer, courrier électronique, Bien à vous, proposer un créneau, pièce jointe

Objet : Suite à notre entretien du 14 mai

Madame Dupont,
Je vous remercie pour notre échange de la semaine dernière au sujet du poste de chef de projet. Afin de finaliser ma candidature, pourriez-vous me le calendrier de recrutement et la date prévue pour votre décision ? Je me permets également de vous renvoyer mon CV, car il semble que la n’ait pas été reçue avec mon précédent .

Je reste disponible pour un nouvel entretien si vous souhaitez approfondir certains points. Je peux jeudi matin ou vendredi après-midi. Merci par avance pour votre retour. ,
Thomas Leroy
Oggetto: A seguito del nostro colloquio del 14 maggio

Gentile Signora Dupont,
La ringrazio per il nostro scambio della settimana scorsa riguardo alla posizione di responsabile di progetto. Al fine di finalizzare la mia candidatura, potrebbe confermarmi il calendario di selezione e la data prevista per la vostra decisione? Mi permetto inoltre di inviarLe nuovamente il mio CV, poiché sembra che l’allegato non sia stato ricevuto con la mia precedente e-mail.

Resto disponibile per un nuovo colloquio se desiderate approfondire alcuni punti. Posso proporre una fascia oraria giovedì mattina o venerdì pomeriggio. La ringrazio in anticipo per il vostro riscontro. Cordiali saluti,
Thomas Leroy

Pourquoi Thomas Leroy renvoie-t-il son CV et quelles informations demande-t-il à Madame Dupont ?

(Perché Thomas Leroy invia nuovamente il suo CV e quali informazioni chiede alla Signora Dupont?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.

Ce matin, j’ai relu le courrier électronique que je dois envoyer à un client. L’objet est clair, mais je veux confirmer le rendez-vous et proposer un autre créneau au cas où il ne peut pas venir. Je mets mon collègue en copie parce qu’il gère le dossier avec moi. J’ai aussi joint un document en pièce jointe, mais je dois vérifier que c’est la bonne version. Si je n’ai pas de réponse demain, je relancerai le destinataire par mail.

	Vero	Falso
Elle prépare un message professionnel pour un client et veut proposer une alternative si l’horaire ne convient pas. (Prepara un messaggio professionale per un cliente e vuole proporre un’alternativa se l’orario non va bene.)
Elle envoie l’e-mail sans mettre de collègue en copie, car elle travaille seule sur ce dossier. (Invia l’e-mail senza mettere un collega in copia, perché lavora da sola su questo dossier.)
Elle a joint un document mais n’a pas l’intention de relancer le destinataire si elle n’a pas de réponse. (Ha allegato un documento ma non ha intenzione di sollecitare il destinatario se non ha risposta.)

Esercizio 4: Scelta multipla

Istruzione: Scegli la soluzione corretta

1. Il faut que vous ___ vérifier l’objet du courrier électronique avant de l’envoyer au destinataire.

2. Je préfère que tu ___ la pièce jointe en PDF et que tu la nommes clairement.

3. Le responsable souhaite que nous ___ Marie Dupont en copie pour suivre le dossier.

Esercizio 5: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Relance d'un devis par téléphone

Camille (cheffe de projet): Mostra Bonjour Nicolas, c’est Camille Martin d’Axion. Je vous appelle car je vous ai envoyé un courrier électronique mardi avec la pièce jointe pour le devis, et je n’ai pas eu de retour.

Nicolas (commercial): Mostra Bonjour Madame Martin. Laissez-moi vérifier… Oui, je vois l’e-mail — objet : « Devis - salle de réunion ». Désolé, je ne l’avais pas encore traité.

Camille (cheffe de projet): Mostra Ce n’est pas grave. Pouvez-vous me confirmer un rendez-vous d’ici vendredi, ou me proposer un créneau lundi matin ? Si nécessaire, je peux joindre le document à nouveau.

Nicolas (commercial): Mostra Lundi à 9 h me convient. Envoyez-le à nouveau et, s’il vous plaît, mettez en copie mon collègue Paul Durand ; je lui ferai suivre.

Camille (cheffe de projet): Mostra Très bien, je renvoie le document tout de suite au destinataire et en copie à Paul Durand. Merci et bien à vous.

Domande aperte:

1. Pourquoi Camille appelle-t-elle Nicolas et quel document mentionne-t-elle ?

2. Comment Camille propose-t-elle des créneaux et que demande-t-elle concernant la pièce jointe ?

3. Parlez d'une situation où vous avez dû relancer un e-mail au travail : que dites-vous pour rester professionnel tout en étant ferme ?

Esercizio 6: Domande di discussione (QR: IA+)

Istruzione: Parlare: traduci e rispondi (QR: IA+)

Espressioni utili:

Je vous écris afin de confirmer… / Veuillez trouver en pièce jointe… / Serait-il possible de convenir d’un créneau… ?

Show/hide translations

Vous devez écrire un e-mail professionnel pour confirmer un rendez-vous avec un client : quel objet choisissez-vous et comment commencez-vous le message ?
Dovete scrivere un’e-mail professionale per confermare un appuntamento con un cliente: quale oggetto scegliete e come iniziate il messaggio?

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Vous n’avez pas reçu de réponse à un e-mail important avec une pièce jointe : comment relancez-vous poliment et que demandez-vous au destinataire ?
Non avete ricevuto risposta a un’e-mail importante con un allegato: come fate un sollecito con cortesia e che cosa chiedete al destinatario?

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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza (QR: IA+)

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione

Mostra la traduzione

Objet : Réunion - lancement du projet (mercredi)
Bonjour Marie,
Peux-tu confirmer le rendez-vous de mercredi à 10 h en salle B ? J'ai besoin de la dernière version du budget et du planning. Si tu les as, peux-tu les envoyer en pièce jointe ?
Si 10 h ne te convient pas, propose-moi un autre créneau (je suis dispo entre 9 h et 12 h). Je mets Paul en copie pour qu'il puisse suivre.
Bien à vous,
Thomas Leroy

Oggetto: Riunione - avvio del progetto (mercoledì)
Buongiorno Marie,
Puoi confermare l’appuntamento di mercoledì alle 10 in sala B? Ho bisogno dell’ultima versione del budget e del planning. Se li hai, puoi inviarli in allegato?
Se le 10 non ti vanno bene, proponimi un altro orario (sono disponibile tra le 9 e le 12). Metto Paul in copia così potrà seguire.
Cordiali saluti,
Thomas Leroy

Frasi utili:

Je vous confirme que je serai disponible mercredi à…

(Le confermo che sarò disponibile mercoledì alle…)
Je vous propose plutôt le créneau de… si cela vous convient.

(Le propongo piuttosto l’orario di… se per lei va bene.)
Je vous joins le document en pièce jointe et je vous remercie de…

(Le allego il documento e la ringrazio per…)