B1.4 - Enviar y devolver paquetes
El periodo más ajetreado para PostNL
El periodo más ajetreado para PostNL

El periodo más ajetreado para PostNL

De drukste periode voor PostNL

PostNL bereidt zich voor op de enorme drukte van miljoenen extra pakketten tijdens Black Friday en de decembermaand.
PostNL se prepara para la enorme afluencia de millones de paquetes adicionales durante el Black Friday y el mes de diciembre.

Ejercicio 1: Inmersión lingüística

Instrucción: Mira el vídeo y responde a las preguntas relacionadas.

Obteniendo tus correcciones... Por favor, no cierres esta página todavía.

Palabra Traducción
Alle hens aan dek Todos manos a la obra
Het depot El depósito
Het pakket El paquete
Scannen Escanear
Bestellen Pedir
Bezorgen Entregar
De klanten blij maken Hacer felices a los clientes
Het is echt even buffelen, maar je weet ook: het is één keer per jaar. (Realmente es un buen palizón, pero también sabes: es una vez al año.)
Bij PostNL is het alle hens aan dek voor Black Friday. (En PostNL, es todos manos a la obra por el Black Friday.)
Normaal gesproken gaan er op een normale dag ongeveer veertigduizend pakketten door dit depot. (Normalmente, en un día normal pasan por este depósito unos cuarenta mil paquetes.)
Op dit moment, deze week, zitten we op gemiddeld vijfenvijftigduizend pakketten per dag. (Ahora mismo, esta semana, estamos en una media de cincuenta y cinco mil paquetes al día.)
Je merkt dat de pakketten groter worden en mensen bestellen echt alles tijdens de korting. (Notas que los paquetes se hacen más grandes y la gente de verdad pide de todo durante el descuento.)
De band is vol; dat betekent ook nog meer werk. (La cinta está llena; eso también significa aún más trabajo.)
Tussen het moment dat het pakje op de band wordt gelegd en in de bezorgbus terechtkomt, zit meestal maar drie minuten. (Entre el momento en que el paquetito se coloca en la cinta y acaba en la furgoneta de reparto, normalmente pasan solo tres minutos.)
Vannacht verwachten we de grootste aanvoer en dan staat het hier echt helemaal vol. (Esta noche esperamos la mayor llegada y entonces esto estará realmente completamente lleno.)
Dat proces gaat eigenlijk continu door tot en met Sinterklaas. (Ese proceso en realidad continúa sin parar hasta Sinterklaas.)
- Is het druk? - Het is inderdaad superdruk, maar het blijft leuk om de klanten blij te maken. (- ¿Hay mucho trabajo? - La verdad es que hay muchísimo trabajo, pero sigue siendo divertido hacer felices a los clientes.)

1. Waarom is het bij het pakketbedrijf extra druk?

(¿Por qué hay más trabajo en la empresa de paquetería?)

2. Hoeveel pakketten gaan er deze week gemiddeld per dag door het depot?

(¿Cuántos paquetes pasan de media al día por el depósito esta semana?)

3. Hoe lang duurt het meestal van de band tot het pakket in de bezorgbus ligt?

(¿Cuánto tiempo suele pasar desde la cinta hasta que el paquete está en la furgoneta de reparto?)

Ejercicio 2: Utiliza el sitio web

Instrucción: Estás esperando un pedido en línea que no ha llegado.

Obteniendo tus correcciones... Por favor, no cierres esta página todavía.

Task: Zoek wat je met track & trace kunt zien en schrijf welke twee stappen je daarna neemt als je het pakket niet hebt ontvangen.

(Busca lo que puedes ver con track & trace y escribe qué dos pasos das después si no has recibido el paquete.)

URL: PostNL

Met PostNL kun je een pakket makkelijk volgen via track & trace. Je vult je Track & trace-code in en kiest het land en de postcode. Daarna zie je waar je pakket is en wanneer de bezorger ongeveer langskomt. Als het druk is, duurt de bezorging soms langer, daardoor kan de levertijd veranderen.

Je kunt ook een persoonlijk account maken. Dan heb je één overzicht van je pakketten en kun je bezorgvoorkeuren kiezen, zoals tijd of plaats. Verwacht je een pakket maar heb je niets ontvangen? Controleer eerst de laatste status bij track & trace. Als er daarna nog steeds geen duidelijkheid is, neem contact op met de klantenservice voor hulp.

Use in your answer: Volg je pakket / track & trace / Track & trace-code / de bezorger / de klantenservice / daardoor