Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordne die Elemente mit verwandter Bedeutung zu.

de annulatie — het afzeggen (die Annullierung — die Absage)
de schade — het defect (der Schaden — der Defekt)
de verzekering — de dekking (die Versicherung — die Deckung)
de waarborg — het borgbedrag (die Kaution — die Sicherheitsleistung)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Voorwaarden autohuur (werkbezoek)

Fülle die Lücken aus: formulier, waarborg, Annuleren, rijbewijs, ophalen, huren, verzekerd, terugbrengt, schade

(Mietbedingungen für Mietwagen (Geschäftsreise))

Voor uw werkbezoek kunt u bij Randstad Car Rental een auto . Bij het toont u uw en het reserveringsformulier. U betaalt de met een creditcard. De waarborg krijgt u terug als u de auto in dezelfde staat en er geen extra kosten zijn.

Bij aan de auto geldt een eigen risico. U bent , maar kleine schade valt soms onder het eigen risico. Wilt u minder betalen bij een incident? Dan kunt u een extra verzekering kiezen. kan tot 24 uur voor vertrek; daarna betaalt u één dag huur. Controleer bij het terugbrengen de auto samen met de medewerker en laat het ondertekenen.
Für Ihren Geschäftstermin können Sie bei Randstad Car Rental ein Auto mieten. Beim Abholen zeigen Sie Ihren Führerschein und das Reservierungsformular vor. Die Kaution zahlen Sie mit einer Kreditkarte. Die Kaution erhalten Sie zurück, wenn Sie das Auto im gleichen Zustand zurückgeben und keine zusätzlichen Kosten anfallen.

Bei Schäden am Auto gilt ein Selbstbehalt. Sie sind versichert, aber kleine Schäden fallen manchmal unter den Selbstbehalt. Möchten Sie im Schadensfall weniger zahlen? Dann können Sie eine Zusatzversicherung wählen. Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Abreise möglich; danach zahlen Sie einen Tag Mietgebühr. Prüfen Sie bei der Rückgabe das Auto gemeinsam mit dem Mitarbeiter und lassen Sie das Formular unterschreiben.

  1. Welke twee documenten moet u laten zien bij het ophalen van de auto en waarom?

    (Welche zwei Dokumente müssen Sie beim Abholen des Autos vorzeigen und warum?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Morgen huur ik een scooter voor werk. Ik haal hem om negen uur op bij het verhuurbedrijf. Ik neem mijn rijbewijs mee en vul daar een formulier in. Ik betaal een waarborg. De verzekering zit in de prijs, maar schade moet ik direct melden. Ik breng de scooter zaterdag terug. Als ik wil annuleren, moet ik dat uiterlijk vanavond doen.
(Morgen miete ich einen Roller für die Arbeit. Ich hole ihn um neun Uhr beim Verleih ab. Ich nehme meinen Führerschein mit und fülle dort ein Formular aus. Ich zahle eine Kaution. Die Versicherung ist im Preis enthalten, aber Schäden muss ich sofort melden. Ich bringe den Roller am Samstag zurück. Wenn ich stornieren möchte, muss ich das spätestens heute Abend tun.)
Wahr Falsch

(Die Sprecherin holt den Roller morgen früh ab und nimmt ihren Führerschein mit.)

(Die Kaution muss nicht bezahlt werden, weil die Versicherung alles abdeckt.)

(Die Sprecherin kann die Miete noch bis einschließlich Samstag stornieren.)

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

1. Gisteren hebben we online een scooter gehuurd, maar de verhuurder ___ het contract al ___ aan iemand anders.

(Gisteren hebben we online een scooter gehuurd, maar de verhuurder ___ het contract al ___ aan iemand anders.)

2. Bij het ophalen heb ik mijn rijbewijs laten zien en ik heb het formulier ingevuld dat de verhuurder ___.

(Bij het ophalen heb ik mijn rijbewijs laten zien en ik heb het formulier ingevuld dat de verhuurder ___.)

3. De klant ___ de reservering heel snel ___ omdat de waarborg zeer hoog was.

(De klant ___ de reservering heel snel ___ omdat de waarborg zeer hoog was.)

Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

1

Scooter ophalen bij verhuur

2

Auto terugbrengen met schade

Übung 6: Diskussionsfragen

Anleitung: Beantworte die Fragen unter Verwendung des Vokabulars aus diesem Kapitel.

Nützliche Ausdrücke:

Kunt u uitleggen hoe de verzekering werkt? / Hoeveel borg moet ik betalen? / Ik zie hier schade, kunt u dat op het formulier noteren?

  1. U huurt in Nederland een auto voor het weekend. Welke vragen stelt u aan het verhuurbedrijf over verzekering en waarborg?
    Sie mieten am Wochenende in den Niederlanden ein Auto. Welche Fragen stellen Sie der Autovermietung zur Versicherung und zur Kaution?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Bij het ophalen van de gehuurde scooter ziet u een kleine schade. Wat doet u en wat zegt u tegen de medewerker?
    Beim Abholen des gemieteten Rollers sehen Sie eine kleine Beschädigung. Was tun Sie und was sagen Sie der Mitarbeiterin/dem Mitarbeiter?

    __________________________________________________________________________________________________________

Übung 7: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Übersetzung anzeigen

Onderwerp: Uw reservering – auto ophalen vrijdag

Beste mevrouw De Vries,

U huurt bij ons een auto van vrijdag 15:00 tot maandag 09:00. Neem uw rijbewijs en het reserveringsnummer mee bij het ophalen.

  • Borg: €750 (u krijgt dit terug als u de auto zonder schade terugbrengt)
  • Verzekering: standaard eigen risico €750. U kunt dit verlagen naar €350 voor €9 per dag.

Wilt u ons laten weten of u de verlaging wilt?

Met vriendelijke groet,
Sanne Jansen – CityCar Verhuur

Betreff: Ihre Reservierung – Autoabholung am Freitag

Sehr geehrte Frau De Vries,

Sie mieten bei uns ein Auto von Freitag 15:00 bis Montag 09:00. Bitte bringen Sie bei der Abholung Ihren Führerschein und die Reservierungsnummer mit.

  • Kaution: €750 (Sie erhalten diese zurück, wenn Sie das Auto ohne Schäden zurückgeben)
  • Versicherung: Standard-Selbstbeteiligung €750. Sie können diese für €9 pro Tag auf €350 reduzieren.

Möchten Sie uns mitteilen, ob Sie die Reduzierung wünschen?

Mit freundlichen Grüßen,
Sanne Jansen – CityCar Vermietung

Nützliche Redewendungen:

  1. Ik haal de auto op vrijdag om…

    (Ich hole das Auto am Freitag um ...)

  2. Kunt u uitleggen hoe de borg werkt?

    (Können Sie erklären, wie die Kaution funktioniert?)

  3. Ik wil de eigen risico verlaging wel/niet

    (Ich möchte die Reduzierung der Selbstbeteiligung ja/nein)

Beste mevrouw Jansen,

Dank u voor uw e-mail. Ik haal de auto vrijdag om 15:00 op en breng hem maandag om 09:00 terug.

Kunt u alstublieft uitleggen hoe de borg precies werkt? Krijg ik de €750 meteen terug als er geen schade is? En ik wil graag het eigen risico verlagen naar €350. Kunt u bevestigen wat de extra kosten zijn?

Met vriendelijke groet,
Nora de Vries
Sehr geehrte Frau Jansen,

vielen Dank für Ihre E‑Mail. Ich hole das Auto am Freitag um 15:00 ab und bringe es am Montag um 09:00 zurück.

Können Sie mir bitte genau erklären, wie die Kaution funktioniert? Erhalte ich die €750 sofort zurück, wenn kein Schaden vorhanden ist? Außerdem möchte ich die Selbstbeteiligung auf €350 reduzieren. Können Sie bestätigen, welche zusätzlichen Kosten dafür anfallen?

Mit freundlichen Grüßen,
Nora de Vries