Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

de annulatie — het afzeggen (l'annulation — l'annulation)
de schade — het defect (les dégâts — le défaut)
de verzekering — de dekking (l'assurance — la couverture)
de waarborg — het borgbedrag (la garantie — le montant de la caution)

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

Voorwaarden autohuur (werkbezoek)

Remplissez les lacunes: verzekerd, terugbrengt, schade, huren, waarborg, ophalen, rijbewijs, formulier, Annuleren

(Conditions de location de voiture (déplacement professionnel))

Voor uw werkbezoek kunt u bij Randstad Car Rental een auto . Bij het toont u uw en het reserveringsformulier. U betaalt de met een creditcard. De waarborg krijgt u terug als u de auto in dezelfde staat en er geen extra kosten zijn.

Bij aan de auto geldt een eigen risico. U bent , maar kleine schade valt soms onder het eigen risico. Wilt u minder betalen bij een incident? Dan kunt u een extra verzekering kiezen. kan tot 24 uur voor vertrek; daarna betaalt u één dag huur. Controleer bij het terugbrengen de auto samen met de medewerker en laat het ondertekenen.
Pour votre déplacement professionnel, vous pouvez louer une voiture chez Randstad Car Rental. Lors de la prise en charge, vous présentez votre permis de conduire et le formulaire de réservation. Vous réglez la caution avec une carte de crédit. La caution vous est restituée si vous rendez la voiture dans le même état et qu'il n'y a pas de frais supplémentaires.

En cas de dommages à la voiture, une franchise s'applique. Vous êtes assuré, mais les petits dégâts relèvent parfois de la franchise. Vous souhaitez payer moins en cas d'incident ? Vous pouvez alors souscrire une assurance complémentaire. L'annulation est possible jusqu'à 24 heures avant le départ ; passé ce délai, vous payez une journée de location. Au retour, vérifiez la voiture avec l'employé et faites signer le formulaire.

  1. Welke twee documenten moet u laten zien bij het ophalen van de auto en waarom?

    (Quels sont les deux documents que vous devez présenter lors de la prise en charge de la voiture et pourquoi ?)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.

Morgen huur ik een scooter voor werk. Ik haal hem om negen uur op bij het verhuurbedrijf. Ik neem mijn rijbewijs mee en vul daar een formulier in. Ik betaal een waarborg. De verzekering zit in de prijs, maar schade moet ik direct melden. Ik breng de scooter zaterdag terug. Als ik wil annuleren, moet ik dat uiterlijk vanavond doen.
(Demain, je loue un scooter pour le travail. Je le récupère à neuf heures chez le loueur. J'apporte mon permis de conduire et j'y remplis un formulaire. Je paie une caution. L'assurance est comprise dans le prix, mais les dommages doivent être signalés immédiatement. Je rends le scooter samedi. Si je veux annuler, je dois le faire au plus tard ce soir.)
Vrai Faux

(La locutrice récupère le scooter demain matin et apporte son permis de conduire.)

(La caution n'a pas besoin d'être payée parce que l'assurance couvre tout.)

(La locutrice peut encore annuler la location jusqu'à et y compris samedi.)

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

1. Gisteren hebben we online een scooter gehuurd, maar de verhuurder ___ het contract al ___ aan iemand anders.

(Hier, nous hebben online een scooter gehuurd, maar de verhuurder ___ het contract al ___ aan iemand anders.)

2. Bij het ophalen heb ik mijn rijbewijs laten zien en ik heb het formulier ingevuld dat de verhuurder ___.

(Bij het ophalen heb ik mijn rijbewijs laten zien en ik heb het formulier ingevuld dat de verhuurder ___.)

3. De klant ___ de reservering heel snel ___ omdat de waarborg zeer hoog was.

(De klant ___ de reservering heel snel ___ omdat de waarborg zeer hoog was.)

Exercice 5: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

1

Scooter ophalen bij verhuur

2

Auto terugbrengen met schade

Exercice 6: Questions de discussion

Instruction: Répondez aux questions en utilisant le vocabulaire de ce chapitre.

Expressions utiles:

Kunt u uitleggen hoe de verzekering werkt? / Hoeveel borg moet ik betalen? / Ik zie hier schade, kunt u dat op het formulier noteren?

  1. U huurt in Nederland een auto voor het weekend. Welke vragen stelt u aan het verhuurbedrijf over verzekering en waarborg?
    Vous louez une voiture aux Pays-Bas pour le week-end. Quelles questions posez-vous à l'agence de location au sujet de l'assurance et de la caution ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Bij het ophalen van de gehuurde scooter ziet u een kleine schade. Wat doet u en wat zegt u tegen de medewerker?
    En récupérant le scooter loué, vous remarquez un petit dommage. Que faites-vous et que dites-vous au préposé ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédiger de la correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

Afficher la traduction

Onderwerp: Uw reservering – auto ophalen vrijdag

Beste mevrouw De Vries,

U huurt bij ons een auto van vrijdag 15:00 tot maandag 09:00. Neem uw rijbewijs en het reserveringsnummer mee bij het ophalen.

  • Borg: €750 (u krijgt dit terug als u de auto zonder schade terugbrengt)
  • Verzekering: standaard eigen risico €750. U kunt dit verlagen naar €350 voor €9 per dag.

Wilt u ons laten weten of u de verlaging wilt?

Met vriendelijke groet,
Sanne Jansen – CityCar Verhuur

Objet : Votre réservation – prise en charge vendredi

Chère Mme De Vries,

Vous louez chez nous une voiture du vendredi 15:00 au lundi 09:00. Veuillez apporter votre permis de conduire et le numéro de réservation lors de la prise en charge.

  • Caution : 750 € (vous la récupérerez si vous rendez la voiture sans dommages)
  • Assurance : franchise standard 750 €. Vous pouvez la réduire à 350 € pour 9 € par jour.

Souhaitez-vous nous indiquer si vous voulez cette réduction ?

Cordialement,
Sanne Jansen – CityCar Location

Phrases utiles:

  1. Ik haal de auto op vrijdag om…

    (Je récupère la voiture vendredi à...)

  2. Kunt u uitleggen hoe de borg werkt?

    (Pouvez-vous expliquer comment fonctionne la caution ?)

  3. Ik wil de eigen risico verlaging wel/niet

    (Je souhaite / ne souhaite pas la réduction de la franchise)

Beste mevrouw Jansen,

Dank u voor uw e-mail. Ik haal de auto vrijdag om 15:00 op en breng hem maandag om 09:00 terug.

Kunt u alstublieft uitleggen hoe de borg precies werkt? Krijg ik de €750 meteen terug als er geen schade is? En ik wil graag het eigen risico verlagen naar €350. Kunt u bevestigen wat de extra kosten zijn?

Met vriendelijke groet,
Nora de Vries
Chère Mme Jansen,

Merci pour votre e-mail. Je récupère la voiture vendredi à 15h00 et la rends lundi à 09h00.

Pouvez-vous, s’il vous plaît, expliquer précisément comment fonctionne la caution ? Est-ce que je récupère les 750 € immédiatement s’il n’y a pas de dommages ? Je souhaite réduire la franchise à 350 €. Pouvez-vous confirmer quels sont les frais supplémentaires ?

Cordialement,
Nora de Vries