B1.3 - Expresar emociones en el trabajo
B1.3 - Expresar emociones en el trabajo

B1.3 - Expresar emociones en el trabajo - Ejercicios

Emoties uiten op het werk


Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

zich ergeren aan: Je ergert je aan iets of iemand; je voelt irritatie maar zegt meestal niets. (zich ergeren aan: Je ergert je aan iets of iemand; je voelt irritatie maar zegt meestal niets.)
zich schamen (over): Je schaamt je over iets dat je hebt gedaan; je voelt je beschaamd. (zich schamen (over): Je schaamt je over iets dat je hebt gedaan; je voelt je beschaamd.)
boos zijn over: Je bent boos over een situatie; je zegt wat je vindt en legt uit waarom. (boos zijn over: Je bent boos over een situatie; je zegt wat je vindt en legt uit waarom.)
zich neerleggen bij: Je legt je neer bij een besluit; je accepteert het, ook al ben je het niet eens. (zich neerleggen bij: Je legt je neer bij een besluit; je accepteert het, ook al ben je het niet eens.)
beleefd: Je spreekt en gedraagt je op een nette, respectvolle manier tegenover anderen. (beleefd: Je spreekt en gedraagt je op een nette, respectvolle manier tegenover anderen.)

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación


Interne nieuwsbrief: emoties en conflicten op de werkvloer

Rellena los huecos: zeuren, eenzaam, boos, onbeleefd, schaamt, lijden, teleurgesteld, schelden

(Boletín interno: emociones y conflictos en el lugar de trabajo)

In ons team merken we dat de werkdruk soms oploopt. Dan groeit irritatie snel, en een collega kan reageren of zelfs . Dat helpt niet, zeker niet als iemand zich voelt of al weken tegen een project aankijkt. Bespreek het op tijd met je leidinggevende en geef rustig aan waar je last van hebt.

Voel je je of over een besluit? Noem dan concrete voorbeelden in plaats van te . Je kunt zeggen dat je je over je eigen reactie en dat je je ergert aan de toon. Als je blijft onder spanning, vraag om een kort gesprek of extra ondersteuning.
En nuestro equipo notamos que la carga de trabajo a veces aumenta. Entonces la irritación crece rápidamente, y un compañero puede reaccionar de forma descortés o incluso insultar . Eso no ayuda, sobre todo si alguien se siente solo o lleva semanas mirando un proyecto de reojo. Habla a tiempo con tu supervisor y explica con calma qué es lo que te molesta.

¿Te sientes decepcionado o enfadado por una decisión? Entonces menciona ejemplos concretos en lugar de quejarte . Puedes decir que te avergüenzas de tu propia reacción y que te irrita el tono. Si sigues sufriendo por la tensión, pide una conversación breve o apoyo adicional.

  1. Welke twee adviezen uit de tekst kun je gebruiken als je je op het werk ergert aan de manier waarop een collega reageert, en waarom werken die adviezen volgens jou?

    (¿Qué dos consejos del texto puedes usar si en el trabajo te irrita la manera en que reacciona un compañero, y por qué crees que esos consejos funcionan?)

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Sinds de wissel van teamleider merk ik dat de sfeer op kantoor anders is. Soms voel ik me eenzaam, omdat ik minder contact heb met mijn collega’s. Gisteren ergerde ik me aan een opmerking tijdens de vergadering. Het klonk onbeleefd en ik baalde ervan. Na afloop ben ik rustig naar die collega gegaan en ik vertelde hoe het bij mij overkwam, zonder te zeuren. Hij schaamde zich en bood zijn excuses aan. Dat maakte me dankbaar, al kijk ik nog wel een beetje tegen de volgende vergadering aan.
(Desde el cambio de líder de equipo noto que el ambiente en la oficina es diferente. A veces me siento solo, porque tengo menos contacto con mis compañeros. Ayer me molestó un comentario durante la reunión. Sonó descortés y me fastidió. Al terminar, me acerqué con calma a ese compañero y le conté cómo me había parecido, sin quejarme. Se avergonzó y pidió disculpas. Eso me hizo sentir agradecido, aunque todavía miro con un poco de aprensión la próxima reunión.)
Verdadero Falso

(El hablante considera que el ambiente de trabajo ha cambiado desde el nuevo líder de equipo.)

(Durante la reunión, el hablante reaccionó enfadado y empezó a insultar al compañero.)

(Después de una conversación tranquila, el compañero pidió disculpas, lo que hizo que el hablante se sintiera agradecido.)

Ejercicio 4: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

Ejercicio 5: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación


Onderwerp: Even afstemmen na vanochtend

Hoi Samira,

Ik wil even terugkomen op de vergadering van vanochtend. Ik merkte dat de sfeer gespannen was toen we het over de planning hadden, en dat jij en Mark elkaar soms kort afsneden. Ik begrijp dat de druk hoog is, maar ik wil niet dat dit zo blijft.

Kun je me laten weten hoe jij het hebt ervaren? En heb je vandaag of morgen 15 minuten voor een kort gesprek om dit rustig te bespreken?

Groet,
Jeroen de Vries
Teamleider


Asunto: Ponernos de acuerdo tras esta mañana

Hola Samira,

Quiero retomar la reunión de esta mañana. Noté que el ambiente estaba tenso cuando hablamos de la planificación, y que tú y Mark a veces se interrumpían de manera brusca. Entiendo que la presión es alta, pero no quiero que esto siga así.

¿Puedes decirme cómo lo viviste tú? ¿Y tienes hoy o mañana 15 minutos para una breve charla para hablarlo con calma?

Saludos,
Jeroen de Vries
Líder de equipo


Frases útiles:

  1. Ik wil graag uitleggen hoe ik het heb ervaren, want ...

    (Me gustaría explicar cómo lo viví, porque ...)

  2. Ik baal ervan dat ..., maar ik wil het graag professioneel oplossen.

    (Me fastidia que ..., pero me gustaría resolverlo de manera profesional.)

  3. Kunnen we afspreken om ... zodat ...

    (¿Podemos quedar para ... de modo que ...)

Hoi Jeroen,

Dank je voor je bericht. Goed dat je dit aankaart. Ik baal ervan dat de vergadering zo gespannen was. Ik voelde me onder druk door de strakke planning en daardoor reageerde ik kort. Ik merkte ook dat sommige opmerkingen van Mark me irriteerden, maar ik wil niet dat het persoonlijk wordt.

Ik stel voor dat we met z’n drieën kort afspreken om duidelijke taken en afspraken te maken over onderlinge communicatie en feedback. Morgen tussen 10:00 en 12:00 kan ik 15 minuten. Welk moment past jou en Mark het beste?

Groet,
Samira

Hola Jeroen,

Gracias por tu mensaje. Es bueno que lo menciones. Me fastidia que la reunión haya sido tan tensa. Me sentí bajo presión por la planificación tan ajustada y por eso reaccioné de manera brusca. También noté que algunos comentarios de Mark me irritaron, pero no quiero que se vuelva algo personal.

Propongo que nos reunamos los tres brevemente para definir tareas claras y acordar pautas sobre la comunicación y la retroalimentación entre nosotros. Mañana entre las 10:00 y las 12:00 puedo 15 minutos. ¿Qué momento les viene mejor a ti y a Mark?

Saludos,
Samira