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1. Immersione linguistica
A2.3.1 Attività
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3. Grammatica
verbo chiave
Gustar (piacere)
verbo chiave
Haber (avere)
4. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Correo de confirmación de hotel en Madrid
Parole da usare: media pensión, pensión completa, cancelación gratuita, buscar, confirmar, habitación doble, mejor, alojamiento y desayuno, incluidos
(Email di conferma dell'hotel a Madrid)
Estimado señor López:
Gracias por hacer una reserva en el Hotel Centro Madrid. Confirmamos su para tres noches, del 10 al 13 de mayo. El precio incluye . Si lo prefiere, puede cambiar a o hasta 24 horas antes de su llegada. El número de reserva es 5843MX. El wifi y las toallas están . El desayuno es tipo bufé y servimos productos sin gluten si los pide antes.
La es posible hasta dos días antes de la llegada. Después de este plazo, cobramos la primera noche. Si tiene preguntas, puede su llegada o más información en nuestra página web. En nuestra opinión, la ubicación de nuestro hotel es que otros hoteles de la zona, porque estamos a solo cinco minutos de la estación de tren.Gentile signor López:
La ringraziamo per aver prenotato presso l'Hotel Centro Madrid. Confermiamo la sua camera doppia per tre notti, dal 10 al 13 maggio. Il prezzo include alloggio e colazione . Se lo desidera, può passare a mezza pensione o pensione completa fino a 24 ore prima dell'arrivo. Il numero di prenotazione è 5843MX. Wi‑Fi e asciugamani sono inclusi. La colazione è a buffet e offriamo prodotti senza glutine se richiesti in anticipo.
La cancellazione gratuita è possibile fino a due giorni prima dell'arrivo. Dopo tale termine addebitiamo la prima notte. Se ha domande, può confermare il suo arrivo o consultare ulteriori informazioni sul nostro sito web. A nostro avviso, la posizione del nostro hotel è migliore rispetto ad altri della zona, perché siamo a soli cinque minuti dalla stazione ferroviaria.
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¿Qué servicios están incluidos en el precio de la reserva de señor López?
(Quali servizi sono inclusi nel prezzo della prenotazione del signor López?)
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¿Hasta cuándo puede el cliente cambiar a media pensión o pensión completa?
(Fino a quando può il cliente cambiare a mezza pensione o a pensione completa?)
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¿Cuáles son las condiciones para la cancelación gratuita del hotel?
(Quali sono le condizioni per la cancellazione gratuita dell'hotel?)
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En tu opinión, qué es importante para ti cuando reservas un alojamiento en otra ciudad?
(Secondo te, cosa è importante quando prenoti un alloggio in un'altra città?)
Esercizio 2: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
1. ___ reservado este hotel porque me ___ gustado más que el hostal del año pasado.
(___ prenotato questo hotel perché mi ___ piaciuto più dell'ostello dell'anno scorso.)2. La recepcionista ___ confirmado que nuestra habitación doble ___ sido mejor que la del año pasado.
(La receptionist ___ confermato che la nostra camera doppia ___ stata migliore di quella dell'anno scorso.)3. Este año ___ tenido peor conexión a internet, pero el desayuno ___ sido mejor que en otros hoteles.
(Quest'anno ___ avuto una connessione internet peggiore, ma la colazione ___ stata migliore rispetto ad altri hotel.)4. Mis padres ___ sido mayores que yo y por eso siempre ___ preferido reservar alojamiento con cancelación gratuita.
(I miei genitori ___ più anziani di me e per questo ___ preferito prenotare alloggi con cancellazione gratuita.)Esercizio 3: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Reservar habitación por teléfono
Cliente: Mostra Buenos días, llamo para hacer una reserva en su hostal para el fin de semana.
(Buongiorno, chiamo per prenotare una camera nel vostro ostello per il fine settimana.)
Recepcionista del hostal: Mostra Buenos días, claro, ¿quiere una habitación individual o una habitación doble?
(Buongiorno, certo, desidera una camera singola o una doppia?)
Cliente: Mostra Una habitación individual con alojamiento y desayuno, por favor, ¿está incluido en el precio?
(Una camera singola con colazione, per favore; è inclusa nel prezzo?)
Recepcionista del hostal: Mostra Sí, el desayuno está incluido, le hago la reserva y le doy su número de reserva por correo electrónico.
(Sì, la colazione è inclusa. Le faccio la prenotazione e le invio il numero di conferma via email.)
Domande aperte:
1. ¿Prefieres un hotel grande o un hostal pequeño cuando viajas? ¿Por qué?
Preferisci un grande hotel o un piccolo ostello quando viaggi? Perché?
2. En una llamada para hacer una reserva, ¿qué información básica tienes que decir siempre?
In una chiamata per fare una prenotazione, quali informazioni di base bisogna comunicare sempre?
Reservar alojamiento online con cancelación
Viajero: Mostra Hola, he visto su alojamiento en internet y quiero confirmar una reserva de una habitación doble del 10 al 12 de abril.
(Salve, ho visto il vostro alloggio su internet e vorrei confermare la prenotazione di una camera doppia dal 10 al 12 aprile.)
Propietaria del alojamiento: Mostra Hola, perfecto, tenemos disponibilidad con media pensión o pensión completa, ¿qué prefiere?
(Salve, perfetto: abbiamo disponibilità con mezza pensione o pensione completa; cosa preferisce?)
Viajero: Mostra Media pensión está bien, pero necesito cancelación gratuita hasta una semana antes, ¿es posible?
(La mezza pensione va bene, ma ho bisogno della cancellazione gratuita fino a una settimana prima; è possibile?)
Propietaria del alojamiento: Mostra Sí, la cancelación gratuita está incluida hasta siete días antes y ahora le envío su número de reserva por email.
(Sì, la cancellazione gratuita è inclusa fino a sette giorni prima. Ora le invio il numero di prenotazione via email.)
Domande aperte:
1. Cuando reservas un alojamiento, ¿es importante para ti la cancelación gratuita? Explica un poco.
Quando prenoti un alloggio, la cancellazione gratuita è importante per te? Spiega brevemente.
2. ¿Qué tipo de alojamiento prefieres: hotel, camping, albergue u hostal?
Che tipo di alloggio preferisci: hotel, campeggio, ostello o pensione?
Esercizio 4: Rispondere alla situazione
Istruzione: Esercitatevi in coppia o con il vostro insegnante.
1. Llamas por teléfono a **un hotel en Madrid** para **hacer una reserva** para un viaje de trabajo. Di qué tipo de habitación quieres, para qué fechas y si hay Wi‑Fi. (Usa: **hacer una reserva**, la habitación individual, para tres noches)
(Chiami per telefono un **hotel a Madrid** per **fare una prenotazione** per un viaggio di lavoro. Di che tipo di camera vuoi, per quali date e se c'è il Wi‑Fi. (Usa: **hacer una reserva**, la habitación individual, per tre notti))Quiero hacer una reserva
(Voglio fare una prenotazione ...)Esempio:
Quiero hacer una reserva para tres noches, del 10 al 13 de mayo, en una habitación individual con Wi‑Fi, por favor.
(Voglio fare una prenotazione per tre notti, dal 10 al 13 maggio, in una camera singola con Wi‑Fi, per favore.)2. Escribes un email a **un hostal en Valencia** para preguntar si tienen **una habitación doble** para el fin de semana, para ti y tu pareja. Pregunta también si el desayuno está incluido. (Usa: **la habitación doble**, el fin de semana, el desayuno)
(Scrivi un'email a un **ostello a Valencia** per chiedere se hanno **una camera doppia** per il fine settimana, per te e il tuo partner. Chiedi anche se la colazione è inclusa. (Usa: **la habitación doble**, il fine settimana, la colazione))Busco una habitación doble
(Cerco una camera doppia ...)Esempio:
Busco una habitación doble para este fin de semana para dos personas y quiero saber si el desayuno está incluido en el precio.
(Cerco una camera doppia per questo fine settimana per due persone e vorrei sapere se la colazione è inclusa nel prezzo.)3. Has reservado **un albergue en Barcelona** por internet, pero no estás seguro de si el desayuno está **incluido**. Llamas para confirmar tu reserva y preguntar por el desayuno. (Usa: **incluido**, el número de reserva, confirmar)
(Hai prenotato **un ostello a Barcellona** online, ma non sei sicuro se la colazione è **inclusa**. Chiami per confermare la tua prenotazione e chiedere della colazione. (Usa: **incluido**, il numero di prenotazione, confermare))Quiero confirmar si está incluido
(Voglio confermare se è incluso ...)Esempio:
Quiero confirmar si está incluido el desayuno en mi reserva. Mi número de reserva es 4587 y también quiero saber a qué hora es el desayuno.
(Voglio confermare se la colazione è inclusa nella mia prenotazione. Il mio numero di prenotazione è 4587 e vorrei anche sapere a che ora viene servita la colazione.)4. Tienes que anular **una reserva de hotel** en Sevilla porque cambian tus planes de trabajo. Llamas al hotel y preguntas por la **cancelación gratuita** y si tienes que pagar algo. (Usa: **la cancelación gratuita**, la reserva, pagar)
(Devi cancellare **una prenotazione d'hotel** a Siviglia perché i tuoi piani di lavoro sono cambiati. Chiami l'hotel e chiedi della **cancellazione gratuita** e se devi pagare qualcosa. (Usa: **la cancelación gratuita**, la reserva, pagar))Quería preguntar por la cancelación gratuita
(Volevo chiedere della cancellazione gratuita ...)Esempio:
Quería preguntar por la cancelación gratuita de mi reserva, por favor. Mis planes han cambiado y necesito anular la habitación; ¿tengo que pagar algo o es gratis?
(Volevo chiedere della cancellazione gratuita della mia prenotazione, per favore. I miei piani sono cambiati e devo annullare la camera; devo pagare qualcosa o è gratuita?)Esercizio 5: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scrivi un'email breve (6 o 7 righe) a un hotel per chiedere informazioni e prenotare una camera per il tuo prossimo viaggio in una città in Spagna.
Espressioni utili:
Me gustaría reservar una habitación desde… hasta… / ¿El desayuno está incluido en el precio? / ¿Puedo cancelar la reserva sin pagar? / Quedo a la espera de su respuesta.
Ejercicio 6: Esercizio di conversazione
Instrucción:
- Reproduce una conversación para reservar una habitación. Decide una fecha y pregunta si tienen una habitación libre. (Riproduci una conversazione per prenotare una camera. Decidi una data e chiedi se hanno una camera libera.)
- Decide qué tipo de alojamiento quieres reservar. (Decidi quale tipo di alloggio vuoi prenotare.)
- Haz preguntas sobre lo que está incluido en tu reserva. (Fai domande su cosa è incluso nella tua prenotazione.)
Linee guida per l'insegnamento +/- 10 minuti
Istruzioni per l'insegnante
- Leggi ad alta voce le frasi di esempio.
- Rispondi alle domande riguardanti l'immagine.
- Gli studenti possono anche preparare questo esercizio come testo scritto per la prossima lezione.
Esempi di frasi:
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¿Tiene una habitación disponible para el 5 de febrero? Avete una camera disponibile il 5 febbraio? |
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Me gustaría reservar una habitación individual. Vorrei prenotare una camera singola. |
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Quiero reservar una cama en una habitación de albergue. Voglio prenotare un letto in un ostello. |
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¿Hay una habitación doble disponible? C'è una camera doppia disponibile? |
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¿Hay también una piscina? C'è anche una piscina? |
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¿Está el desayuno incluido? La colazione è inclusa? |
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