Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.
Esercizio 2: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Aviso en la recepción: check-in, check-out y servicios
Compila gli spazi vuoti: entrada, reserva, recepción, recepción, problema, solución, llave
(Avviso alla reception: check-in, check-out e servizi)
Para hacer el check-in, vaya a con su documento y el número de . Si ya ha hecho el pre-check-in online, el proceso es más rápido. Allí le entregan la y le indican el número de habitación. La es a partir de las 15:00.
Para el check-out, devuelva la llave antes de las 12:00. Si necesita un cambioo tiene un en la habitación, avise en . El recepcionista le propondrá una y, si hace falta, avisará al servicio de limpieza.Per fare il check-in, vada alla reception con un documento e il numero di prenotazione. Se ha già fatto il pre-check-in online, la procedura è più rapida. Lì le consegnano la chiave e le comunicano il numero della camera. L’ingresso è a partire dalle 15:00.
Per il check-out, riconsegni la chiave entro le 12:00. Se ha bisogno di un cambio (per esempio, un cuscino in più) o ha un problema in camera, lo segnali alla reception. Il receptionist le proporrà una soluzione e, se necessario, avviserà il servizio di pulizia.
-
¿Qué tienes que hacer si hay un problema en la habitación y necesitas un cambio durante tu estancia?
(Che cosa devi fare se c’è un problema in camera e hai bisogno di un cambio durante il tuo soggiorno?)
Esercizio 3: Comprensione orale
Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.
| Vero | Falso | |
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(La persona si è già registrata e ha ricevuto la chiave della sua camera.) |
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(Il problema era che l’aria condizionata non funzionava nella sua camera.) |
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(La persona farà il check-out domani e deve restituire la chiave prima delle undici.) |
Esercizio 4: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
1. Cuando ___ ___ al hotel, el recepcionista me pidió el DNI.
(Quando ___ ___ in hotel, il receptionist mi ha chiesto il documento d’identità.)2. Esta mañana el taxi ___ ___ tarde y tuve que esperar en la recepción.
(Questa mattina il taxi ___ ___ in ritardo e ho dovuto aspettare alla reception.)3. ¿A qué hora ___ ___ para hacer el check in y recoger la llave?
(A che ora ___ ___ per fare il check-in e ritirare la chiave?)Esercizio 5: Carte di dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
Esercizio 6: Domande di discussione
Istruzione: Rispondi alle domande usando il vocabolario di questo capitolo.
Espressioni utili:
¿Me puede dar la llave, por favor? / ¿Me puede cambiar de habitación, por favor? / ¿Me puede ayudar con este problema, por favor?
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Llegas a un hotel en España y tienes una reserva. ¿Qué dices en la recepción para hacer el check-in y pedir la llave de tu habitación?
Arrivi in un hotel in Spagna e hai una prenotazione. Che cosa dici alla reception per fare il check-in e chiedere la chiave della tua camera?
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Durante tu estancia hay un problema en la habitación y necesitas una solución. ¿Qué le dices al recepcionista y qué servicio extra pides?
Durante il tuo soggiorno c’è un problema in camera e hai bisogno di una soluzione. Che cosa dici al receptionist e quale servizio extra chiedi?
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Esercizio 7: Corrispondenza scritta
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
Hola, soy Marcos, de Recepción del Hotel Mirador.
Veo tu reserva para hoy. ¿A qué hora llegas para hacer el check-in? Tu habitación es la 508.
Importante: por una avería, esta noche el aire acondicionado no funciona en esa habitación. Podemos cambiarte a otra habitación con aire acondicionado o traerte un ventilador. ¿Qué prefieres?
Ciao, sono Marcos, della Reception dell’Hotel Mirador.
Vedo la tua prenotazione per oggi. A che ora arrivi per fare il check-in? La tua camera è la 508.
Importante: a causa di un guasto, stanotte l’aria condizionata non funziona in quella camera. Possiamo spostarti in un’altra camera con aria condizionata oppure portarti un ventilatore. Che cosa preferisci?
Frasi utili:
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¿Me puede cambiar a otra habitación, por favor?
(Mi può spostare in un’altra camera, per favore?)
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¿Me puede traer un ventilador a la habitación, por favor?
(Mi può portare un ventilatore in camera, per favore?)
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Llego sobre las…, ¿me confirma el check-in?
(Arrivo verso le…, mi conferma il check-in?)
Ciao Marcos, grazie per l’avviso. Arrivo verso le 19:30 per fare il check-in. Mi può spostare in un’altra camera con aria condizionata, per favore? Se non è possibile, mi porti un ventilatore. Grazie mille. Cordiali saluti, Laura.