A2.36 - Van postkantoor naar e-mail - Oefeningen
Haal je boekOefening 1: Een woord matchen
Instructie: Koppel de items die een verwante betekenis hebben.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Oefening 2:
Examenvoorbereiding 
Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Avviso in bacheca: spedizioni e comunicazioni in studio
Da lunedì lo studio usa Poste Delivery Web per documenti e piccoli pacchi. Prima di inviare, controlla bene i dati del e del e scrivi l’oggetto del . Se necessario, in PDF e inserisci una breve.
Per la posta tradizionale usa una e un . Se hai già spedito online, puoi chiedere il ritiro a domicilio. Per assistenza scrivi a supporto@studio.it. Cordiali saluti, Segreteria.Vanaf maandag gebruikt het kantoor Poste Delivery Web om documenten en kleine pakketten te versturen. Controleer vóór verzending goed de gegevens van de afzender en van de ontvanger en vermeld het onderwerp van het bericht. Voeg indien nodig een PDF-bestand toe en zet een korte handtekening.
Voor gewone post gebruik je een envelop en een postzegel. Als je al online hebt verzonden, kun je een huisophaling aanvragen. Voor hulp stuur een bericht naar supporto@studio.it. Met vriendelijke groet, Secretariaat.
-
Quali informazioni devi controllare prima di inviare e come puoi chiedere assistenza?
(Welke gegevens moet je vóór verzending controleren en hoe kun je om hulp vragen?)
Oefening 3:
Luistervaardigheid
Instructie: Luister naar de audio en beantwoord de vragen.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
| Waar | Onwaar | |
|---|---|---|
|
(De persoon is onzeker over welke postzegel ze moet gebruiken voor de brief.) |
||
|
(Aan het loket zeggen ze haar dat het niet nodig is om de afzender op de envelop te vermelden.) |
||
|
(Nadat ze naar het postkantoor is geweest, stuurt ze een e-mail met een bijlage en vraagt of ze die hebben ontvangen.) |
Oefening 4: Werkwoordsvervoegingen
Instructie: Kies de juiste oplossing
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
1. Ogni lunedì ___ una lettera all'ufficio di Milano con il francobollo giusto.
(Elke maandag ___ een brief naar het kantoor in Milaan met de juiste postzegel.)2. Prima di ___ il contratto via email, controllo sempre il destinatario e l'allegato.
(Voordat ___ het contract per e-mail, controleer ik altijd de geadresseerde en de bijlage.)3. Dopo avere spedito la cartolina, ___ un messaggio al mittente per confermare.
(Nadat ik de ansichtkaart heb verstuurd, ___ een bericht naar de afzender om te bevestigen.)
Oefening 5:
Dialoogbegrip
Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Spedire una lettera urgente
Impiegata delle Poste: Show Buongiorno, come posso aiutarla?
(Goedemorgen, hoe kan ik u helpen?)
Cliente: Show Buongiorno, devo spedire una lettera urgente: ho la busta ma non sono sicuro di dove scrivere mittente e destinatario.
(Goedemorgen, ik moet een dringende brief versturen. Ik heb de envelop, maar ik weet niet zeker waar ik afzender en ontvanger moet schrijven.)
Impiegata delle Poste: Show Sul davanti della busta scriva il nome e l'indirizzo del destinatario; in alto a sinistra scriva il mittente con il suo indirizzo.
(Op de voorkant van de envelop schrijft u de naam en het adres van de ontvanger; linksboven schrijft u de afzender met uw adres.)
Cliente: Show Perfetto. E devo anche mettere un francobollo? Come scelgo tra posta normale e prioritaria?
(Prima. En moet ik ook een postzegel plakken? Hoe kies ik tussen gewone post en prioriteitsservice?)
Impiegata delle Poste: Show Sì, servono i francobolli. Se è urgente prenda posta prioritaria: costa un poco di più ma arriva prima. Le do i francobolli e la faccio passare allo sportello per la spedizione.
(Ja, u heeft postzegels nodig. Als het dringend is, kiest u prioriteitszending: dat kost iets meer maar het komt eerder aan. Ik geef u de postzegels en verwijs u naar het loket voor verzending.)
Open vragen:
1. Che cosa deve scrivere il cliente sulla busta, oltre al destinatario?
Wat moet de klant naast de ontvanger nog op de envelop schrijven?
Oefening 6: Discussievragen
Instructie: Spreken: vertaal en beantwoord
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Nuttige uitdrukkingen:
Ho inviato un'email e ho allegato il file. / Ho risposto subito con "Cordiali saluti". / Ho spedito una busta e ho messo il francobollo.
-
Di solito come mandi un documento o un piccolo pacco: per email o all'ufficio postale? Spiega in 1-2 frasi perché.
Stuur je meestal een document of een klein pakket per e-mail of via het postkantoor? Leg in 1–2 zinnen uit waarom.
__________________________________________________________________________________________________________
-
Racconta una volta in cui hai ricevuto un messaggio o una lettera importante: chi era il mittente e cosa hai fatto dopo?
Vertel over een keer dat je een belangrijk bericht of een belangrijke brief ontving: wie was de afzender en wat deed je daarna?
__________________________________________________________________________________________________________
Oefening 7: Brief schrijven
Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Oggetto: Poste Delivery Web - Ricevuta di spedizione
Buongiorno,
abbiamo registrato la sua spedizione online di oggi. Per scaricare la ricevuta è necessario il codice di tracciamento, ma nel suo ordine manca un dato.
- Mittente: nome e indirizzo
- Destinatario: nome e indirizzo
Può rispondere a questo messaggio con i dati corretti? Poi le invieremo la ricevuta via email.
Cordiali saluti,
Giulia Rizzi
Assistenza Clienti Poste Italiane
Onderwerp: Poste Delivery Web - Verzendbewijs
Goedendag,
we hebben vandaag uw online zending geregistreerd. Om het verzendbewijs te kunnen downloaden is de traceercode nodig, maar in uw bestelling ontbreekt een gegeven.
- Afzender: naam en adres
- Ontvanger: naam en adres
Kunt u op dit bericht reageren met de juiste gegevens? Daarna sturen wij u het ontvangstbewijs per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Giulia Rizzi
Klantenservice Poste Italiane
Nuttige zinnen:
-
Buongiorno, le confermo che...
(Goedendag, ik bevestig dat...)
-
Dopo avere controllato l'ordine, ho notato che...
(Na controle van de bestelling heb ik gezien dat...)
-
Potete inviarmi la ricevuta e il codice, per favore?
(Kunt u mij alstublieft het ontvangstbewijs en de code toesturen?)
grazie per la comunicazione. Dopo avere controllato l'ordine, le confermo i dati corretti:
Mittente: Marco Bianchi, Via Verdi 12, 20121 Milano.
Destinatario: Laura Conti, Via Roma 8, 50100 Firenze.
Potete inviarmi la ricevuta e il codice di tracciamento via email, per favore? Grazie.
Cordiali saluti,
Marco Bianchi
Goedendag mevrouw Rizzi,
Dank voor uw bericht. Na controle van de bestelling bevestig ik de juiste gegevens:
Afzender: Marco Bianchi, Via Verdi 12, 20121 Milaan.
Ontvanger: Laura Conti, Via Roma 8, 50100 Florence.
Kunt u mij alstublieft het ontvangstbewijs en de traceercode per e-mail toesturen? Hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Marco Bianchi
