Il video ti spiega che cos'è la tessera sanitaria, a cosa serve e come ottenerla.
De video legt uit wat de zorgpas is, waar deze voor dient en hoe je deze kunt verkrijgen.

Oefening 1: Taalonderdompeling

Instructie: Herken de aangegeven woordenschat in de video.

Woord Vertaling
Tessera sanitaria tessera sanitaria
Codice fiscale codice fiscale
Agenzia delle Entrate Agenzia delle Entrate
Sistema sanitario nazionale sistema sanitario nazionale
Carta nazionale dei servizi Carta nazionale dei servizi
Servizi online servizi online
Pubbliche amministrazioni pubbliche amministrazioni
Azienda sanitaria locale Azienda sanitaria locale
La tessera sanitaria contiene il codice fiscale assegnato dall’Agenzia delle Entrate e lo certifica. (La tessera sanitaria contiene il codice fiscale assegnato dall’Agenzia delle Entrate e lo certifica.)
Serve ogni volta che vai dal medico, quando compri un medicinale o prenoti una visita. (Serve ogni volta che vai dal medico, quando compri un medicinale o prenoti una visita.)
Devi usarla anche quando richiedi una visita presso le strutture del Sistema sanitario nazionale. (Devi usarla anche quando richiedi una visita presso le strutture del sistema sanitario nazionale.)
La tessera sanitaria è anche la Carta nazionale dei servizi. (La tessera sanitaria è anche la Carta nazionale dei servizi.)
Quando è attivata, puoi accedere ai servizi online delle pubbliche amministrazioni. (Quando è attivata, puoi accedere ai servizi online delle pubbliche amministrazioni.)
La tessera sanitaria arriva a tutti i cittadini iscritti al Sistema sanitario nazionale. (La tessera sanitaria arriva a tutti i cittadini iscritti al sistema sanitario nazionale.)
Per i neonati la prima tessera sanitaria arriva automaticamente e vale un anno. (Per i neonati la prima tessera sanitaria arriva automaticamente e vale un anno.)
Dopo, quando la Azienda sanitaria locale ha i dati del bambino, l’Agenzia delle Entrate manda una nuova tessera. (Dopo, quando l’Azienda sanitaria locale ha i dati del bambino, l’Agenzia delle Entrate manda una nuova tessera.)
Questa nuova tessera vale sei anni. (Questa nuova tessera vale sei anni.)
Se non hai la tessera sanitaria, puoi richiederla alla Azienda sanitaria locale o in un ufficio dell’Agenzia delle Entrate. (Se non hai la tessera sanitaria, puoi richiederla all’Azienda sanitaria locale o in un ufficio dell’Agenzia delle Entrate.)

Begripsvragen:

  1. Per quali situazioni quotidiane devi avere con te la tessera sanitaria? Scrivi almeno due esempi.

    (Per quali situazioni quotidiane devi avere con te la tessera sanitaria? Scrivi almeno due esempi.)

  2. Quanto dura la prima tessera sanitaria di un neonato e quanto dura la tessera successiva?

    (Quanto dura la prima tessera sanitaria di un neonato e quanto dura la tessera successiva?)

  3. Dove può andare una persona adulta se non ha ancora la tessera sanitaria o l’ha persa?

    (Dove può rivolgersi una persona adulta se non ha ancora la tessera sanitaria o l’ha persa?)

Oefening 2: Dialoog

Instructie: Lees de dialoog en beantwoord de vragen.

Informazioni per attivare la tessera sanitaria

Informatie voor het activeren van de zorgpas
1. Leonardo: Buongiorno, sono Leonardo dell'Agenzia delle Entrate, servizio informazioni. Come posso aiutarla? (Goedemorgen, ik ben Leonardo van de Belastingdienst, informatieservice. Hoe kan ik u helpen?)
2. Arianna: Buongiorno, sto provando ad accedere ai servizi online, ma il sistema non accetta la mia tessera sanitaria. (Goedemorgen, ik probeer in te loggen bij de online diensten, maar het systeem accepteert mijn zorgpas niet.)
3. Leonardo: Capisco. Ha già attivato la tessera come Carta Nazionale dei Servizi? (Ik begrijp het. Heeft u de kaart al geactiveerd als Nationale Dienstenkaart?)
4. Arianna: Pensavo fosse già attiva, perché l'ho usata dal medico senza problemi. (Ik dacht dat die al actief was, want ik heb hem zonder problemen bij de huisarts gebruikt.)
5. Leonardo: Per il Servizio Sanitario va bene, ma per le altre Pubbliche Amministrazioni serve l'attivazione del chip. (Voor de gezondheidszorg is dat voldoende, maar voor andere overheidsdiensten moet de chip geactiveerd zijn.)
6. Arianna: Va bene. Come faccio ad attivarla? (Oké. Hoe kan ik die activeren?)
7. Leonardo: Può farlo qui all'Agenzia delle Entrate oppure presso la sua ASL. (U kunt dat hier bij de Belastingdienst laten doen of bij uw GGD/ASL.)
8. Arianna: Domani ho un appuntamento in comune, posso attivarla anche lì? (Morgen heb ik een afspraak bij de gemeente. Kan ik hem daar ook laten activeren?)
9. Leonardo: Sì, molti comuni sono attrezzati, ma deve verificare gli orari del servizio. (Ja, veel gemeenten bieden die mogelijkheid, maar controleer wel de openingstijden van de dienst.)
10. Arianna: Va bene, grazie. Posso controllare direttamente sul sito del mio comune? (Goed, bedankt. Kan ik dat rechtstreeks op de website van mijn gemeente controleren?)
11. Leonardo: Esatto, e si ricordi di portare un documento di identità valido e il codice fiscale. (Precies, en vergeet niet een geldig identiteitsbewijs en uw burgerservicenummer mee te nemen.)
12. Arianna: Perfetto, la ringrazio per il chiarimento. Buona giornata. (Perfect, dank u voor de uitleg. Fijne dag.)

1. Dove lavora Leonardo?

(Waar werkt Leonardo?)

2. Qual è il problema di Arianna?

(Wat is het probleem van Arianna?)

Oefening 3: Openingsvragen voor gesprekken

Instructie: Beantwoord de vragen en corrigeer ze met je leraar.

  1. Lei è appena arrivato in Italia per lavoro. Quali documenti presenta per primo e perché?
    U bent net naar Italië gekomen voor werk. Welke documenten laat u als eerste zien en waarom?

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  2. Deve prendere un appuntamento al municipio. Come prenota l’appuntamento e cosa porta con sé?
    U moet een afspraak maken bij het gemeentehuis. Hoe regelt u die afspraak en wat neemt u mee?

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  3. Il suo permesso di lavoro scade tra due mesi. Cosa fa per rinnovarlo? Spieghi brevemente.
    Uw werkvergunning verloopt over twee maanden. Wat doet u om deze te verlengen? Leg kort uit.

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  4. Sta chiamando un ufficio pubblico perché non riesce ad accedere a un servizio online. Cosa dice al funzionario al telefono?
    U belt een overheidskantoor omdat u geen toegang krijgt tot een online dienst. Wat zegt u tegen de medewerker aan de telefoon?

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