B1.24 - Beauty appointment

Klant: Show Goedemiddag, ik wil graag een afspraak maken voor knippen en föhnen, het liefst aan het einde van de middag na mijn werk.

(Good afternoon, I'd like to book an appointment for a cut and blow-dry, preferably late in the afternoon after work.)

Medewerker kapsalon: Show Dat kan, we hebben aanstaande donderdag om half zes nog een plek; zal ik die voor u bevestigen?

(That's possible — we have an opening this Thursday at 5:30. Shall I book that for you?)

Klant: Show Ja graag, en tijdens het consult wil ik ook even overleggen over een nieuwe coupe, misschien met wat subtiele highlights.

(Yes, please. During the consultation I'd also like to talk about a new cut, maybe with some subtle highlights.)

Medewerker kapsalon: Show Prima, dan plannen we extra tijd in voor kleuradvies, dan kunnen we samen bespreken welke haarkleur en stylingproducten het beste bij u passen.

(Great. We'll allow extra time for color advice so we can decide together which hair color and styling products will suit you best.)

Klant: Show Perfect, kunt u de afspraak op naam van David Janssen zetten en mij een bevestiging mailen?

(Perfect. Could you make the appointment under the name David Janssen and email me a confirmation?)

Medewerker kapsalon: Show Natuurlijk, ik stuur zo direct een mail met alle details; als er iets verandert kunt u de afspraak tot 24 uur van tevoren nog verzetten.

(Of course — I'll send an email with all the details right away. If anything changes, you can reschedule up to 24 hours before the appointment.)

---

Open questions:

1. Waarom wil de klant graag een afspraak aan het einde van de middag?

Why does the customer want an appointment at the end of the afternoon?

2. Welk kapsel of welke behandeling zou jij zelf willen bij de kapper, en waarom?

Which hairstyle or treatment would you choose at the hairdresser, and why?

3. Hoe maak jij meestal een afspraak: telefonisch, online of via een app? Leg uit.

How do you usually book appointments: by phone, online, or with an app? Explain.

4. Wat vind jij belangrijk bij een kapsalon: prijs, sfeer, locatie of iets anders?

What matters most to you in a hair salon: price, atmosphere, location, or something else?

Anne (bruid): Show Dank je dat je tijd hebt voor dit consult; ik wil vandaag graag een proefkapsel voor mijn bruiloft.

(Thank you for making time for this consultation. Today I'd like to try out a hairstyle for my wedding.)

Haarstylist: Show Leuk, gefeliciteerd alvast; wil je een losse, natuurlijke coupe of juist strak opgestoken, en wil je dat ik ook naar je haarkleur kijk?

(Lovely — congratulations in advance. Do you want a loose, natural style or a neat updo, and should I also look at your hair color?)

Anne (bruid): Show Ik wil iets los met zachte krullen, en misschien een lichte balayage, maar ik ben bang dat ontkleuren mijn haar beschadigt.

(I want something loose with soft curls, and maybe a light balayage, but I'm worried that bleaching will damage my hair.)

Haarstylist: Show Dat snap ik, daarom raad ik geen volledige ontkleuring aan, maar wat zachte highlights rond je gezicht en een voedend haarmasker na het verven.

(I understand. I wouldn't recommend full bleaching; we could do soft face-framing highlights and use a nourishing hair mask after coloring.)

Anne (bruid): Show Klinkt goed, en kun je een serum aanbevelen zodat het de hele dag glanst maar niet te zwaar wordt?

(That sounds good. Can you recommend a serum that gives shine all day without weighing the hair down?)

Haarstylist: Show Ja, ik style je haar straks met een licht serum en föhn het in model, en als het proefkapsel bevalt bevestigen we meteen de afspraak voor de trouwdag.

(Yes — I'll style your hair with a light serum and blow-dry it into shape. If you like the trial look, we'll confirm the appointment for the wedding day right away.)

---

Open questions:

1. Wat vindt Anne belangrijk aan haar kapsel voor de bruiloft?

What does Anne consider important about her wedding hairstyle?

2. Welke vragen stelt de haarstylist om goed advies te kunnen geven?

What questions does the stylist ask to give good advice?

3. Hoe bereid jij je voor op een belangrijke afspraak zoals een bruiloft of sollicitatie, qua uiterlijk?

How do you prepare for an important event like a wedding or job interview regarding your appearance?

4. Heb jij weleens een afspraak moeten verzetten bij een kapper of salon? Wat was de reden en hoe heb je dat geregeld?

Have you ever had to reschedule an appointment at a hairdresser or salon? What was the reason and how did you handle it?