B1.35 - Contracting care at home
B1.35 - Contracting care at home

B1.35 - Contracting care at home - Exercises

Zorg contracteren aan huis


Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

de thuiszorg: Zorg die bij iemand thuis gegeven moet worden door een zorgverlener. (de thuiszorg: Zorg die bij iemand thuis gegeven moet worden door een zorgverlener.)
de woningaanpassing: Aanpassing aan een woning die gedaan kan worden voor veilig wonen en zorg. (de woningaanpassing: Aanpassing aan een woning die gedaan kan worden voor veilig wonen en zorg.)
de voogdij: Regeling waarbij een voogd voor een minderjarig kind moet worden aangewezen. (de voogdij: Regeling waarbij een voogd voor een minderjarig kind moet worden aangewezen.)

Exercise 2: Exam preparation (QR: Audio)

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.


Wmo-melding en thuiszorg: zo werkt de aanvraag

Fill in the gaps: Wmo, sociale diensten, woningaanpassing, thuiszorg, thuiszorg, waakt

(Wmo notification and home care: how the application works)

Steeds meer mensen regelen aan huis voor een ouder of voor zichzelf. In Nederland kun je bij de gemeente een melding doen volgens de . Daarna volgt vaak een gesprek waarin je uitlegt welke taken thuis niet meer goed lukken. Op basis daarvan kan worden ingezet, bijvoorbeeld hulp bij wassen en aankleden of ondersteuning bij het huishouden. Soms is ook een nodig, bijvoorbeeld een antislipbeugel in de badkamer.

De gemeente kijkt ook naar wat familie en het netwerk al doen. Als mantelzorg te zwaar wordt, kan extra ondersteuning worden geregeld via de of via de zorgverzekeraar. Voor sommige voorzieningen geldt een eigen bijdrage. Bij spoed kan tijdelijk hulp worden ingezet, maar je moet dan aantonen welke zorg echt nodig is en wie erover dat het thuis veilig blijft.
More and more people arrange care at home for a parent or for themselves. In the Netherlands, you can submit a notification to the municipality under the Wmo (Social Support Act). After that, there is often a conversation in which you explain which tasks at home no longer go well. On that basis, home care can be arranged, for example help with washing and getting dressed or support with household tasks. Sometimes a home adaptation is also needed, for example a non-slip grab bar in the bathroom.

The municipality also looks at what family and the wider network already do. If informal care becomes too burdensome, extra support can be arranged via social services or via the health insurer. For some provisions, a personal contribution applies. In urgent cases, temporary help can be provided, but you must then demonstrate which care is really needed and who ensures that things remain safe at home.

  1. Welke stappen beschrijft de tekst om zorg aan huis te regelen en welke partijen kunnen extra hulp bieden?

    (Which steps does the text describe for arranging care at home, and which parties can provide extra help?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio and answer the questions.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Sinds de val van mijn moeder, een oudere van 78, regelen mijn broer en ik meer hulp thuis. We vertrouwen op de thuiszorgassistent voor wassen en medicatie, maar zij kan niet elke avond komen. Daarom heb ik de sociale diensten gebeld voor extra thuiszorg en mogelijk financiële hulp. Volgende week komt er iemand kijken of een woningaanpassing nodig is, vooral in de badkamer. Ik neem verlof voor familiezaken zodat ik bij het gesprek kan zijn en kan waken over haar veiligheid.
(Since my mother’s fall, an elderly woman of 78, my brother and I have been arranging more help at home. We rely on the home care assistant for washing and medication, but she cannot come every evening. That’s why I called social services for extra home care and possible financial assistance. Next week someone will come to see whether a home adaptation is needed, especially in the bathroom. I’m taking leave for family reasons so that I can be at the meeting and can watch over her safety.)
True False

(The speaker now receives support from the home care assistant every evening.)

(The speaker has contacted social services to arrange extra help.)

(Someone will be coming soon to assess whether the house needs to be adapted.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

1. De wijkverpleegkundige ___ dat mijn vader voorlopig thuis verzorgd moet worden.

(The district nurse ___ that my father must be cared for at home for the time being.)

2. De buren ___ de afgelopen week over mevrouw De Vries gewaakt, omdat ze vaak valt.

(The neighbors ___ watched over Mrs. De Vries during the past week, because she often falls.)

3. De thuiszorgassistent ___ al een paar maanden over mijn moeder ontfermd.

(The home care assistant ___ been taking care of my mother for a few months already.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Exercise 6: Discussion questions (QR: AI+)

Instruction: Speaking: translate and respond (QR: AI+)

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Useful expressions:

Er moet hulp geregeld worden zodat ... / We kunnen op de thuiszorg vertrouwen, maar ... / Ik mag verlof voor familiezaken opnemen om ...

  1. Uw ouder heeft extra hulp thuis nodig. Welke zorg zou u regelen en waarom?
    Your parent needs extra help at home. What care would you arrange and why?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Uw kind heeft een probleem op het kinderdagverblijf en u maakt zich zorgen. Met wie neemt u contact op en wat vraagt u precies?
    Your child has a problem at daycare and you are worried. Who do you contact and what exactly do you ask?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence (QR: AI+)

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.


Onderwerp: Intake thuiszorg mevrouw Van Dijk - afspraak en voorbereiding

Beste meneer/mevrouw,
Wij hebben uw aanvraag voor thuiszorg voor mevrouw Van Dijk ontvangen. Om te starten plannen wij graag een intake bij haar thuis. Kunt u aangeven of dinsdag 10:00 of donderdag 15:30 u beter uitkomt?

Tijdens de intake bespreken we welke hulp nodig is (bijv. hulp bij wassen en aankleden) en of er kleine woningaanpassingen nodig zijn, zoals een beugel in de badkamer voor valpreventie. Als u al contact heeft gehad met de sociale diensten of het wijkteam, vermeld dat dan alstublieft.

Met vriendelijke groet,
Sanne de Vries
Planner Thuiszorg Vitaal


Subject: Home care intake Mrs. Van Dijk - appointment and preparation

Dear Sir/Madam,
We have received your request for home care for Mrs. Van Dijk. To get started, we would like to schedule an intake at her home. Could you indicate whether Tuesday 10:00 or Thursday 15:30 suits you better?

During the intake we will discuss what help is needed (e.g. help with washing and dressing) and whether small home adaptations are needed, such as a grab bar in the bathroom for fall prevention. If you have already been in contact with the social services or the district team, please mention that.

Kind regards,
Sanne de Vries
Scheduler Home Care Vitaal


Useful phrases:

  1. Donderdag 15:30 past mij beter, omdat…

    (Thursday 15:30 suits me better, because…)

  2. Kunt u aangeven welke documenten we moeten meenemen?

    (Could you indicate which documents we should bring?)

  3. Er is mogelijk een beugel nodig in de badkamer voor valpreventie.

    (A grab bar may be needed in the bathroom for fall prevention.)

Beste mevrouw De Vries,

Dank voor uw bericht. Donderdag 15:30 past mij beter; ik kan dan aanwezig zijn bij de intake.

Mijn moeder heeft vooral hulp nodig bij wassen en aankleden. Vorige maand is zij gevallen, dus we willen bespreken welke maatregelen voor valpreventie mogelijk zijn. Mogelijk is een beugel in de badkamer nodig; kunt u aangeven of dit via jullie geregeld kan worden of dat wij dit zelf moeten aanvragen bij de sociale diensten?

Wij hebben nog geen contact gehad met het wijkteam. Kunt u ook zeggen welke documenten of informatie we moeten klaarleggen (bijvoorbeeld een medicatielijst en gegevens van de huisarts)?

Met vriendelijke groet,
[Uw naam]

Dear Ms. De Vries,

Thank you for your message. Thursday 15:30 suits me better; I can be present at the intake then.

My mother mainly needs help with washing and dressing. Last month she fell, so we want to discuss which fall-prevention measures are possible. A grab bar in the bathroom may be needed; could you indicate whether this can be arranged through you or whether we need to request this ourselves via the social services?

We have not yet been in contact with the district team. Could you also tell us which documents or information we should have ready (for example a medication list and the GP’s details)?

Kind regards,
[Your name]