Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

De spoedeisende hulp: Afdeling in het ziekenhuis waar je direct wordt geholpen bij ernstig of acuut letsel. (De spoedeisende hulp: Afdeling in het ziekenhuis waar je direct wordt geholpen bij ernstig of acuut letsel.)
De breuk: Situatie waarin een bot gebroken is; vaak is een röntgenfoto nodig. (De breuk: Situatie waarin een bot gebroken is; vaak is een röntgenfoto nodig.)
Flauwvallen: Plotseling je bewustzijn verliezen, bijvoorbeeld door weinig eten of stress. (Flauwvallen: Plotseling je bewustzijn verliezen, bijvoorbeeld door weinig eten of stress.)
Een verband aanleggen: Een schone doek of pleister rond een wond doen om bloeden te stoppen. (Een verband aanleggen: Een schone doek of pleister rond een wond doen om bloeden te stoppen.)
Ademhaling controleren: Nagaan of iemand nog normaal ademt als hij of zij bewusteloos is. (Ademhaling controleren: Nagaan of iemand nog normaal ademt als hij of zij bewusteloos is.)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Informatiefolder: Wanneer naar de Spoedeisende Hulp?

Fill in the gaps: allergische reactie, ambulancepersoneel, bloedingen, Spoedeisende Hulp, verband, pijn, botbreuk, antisepticum, reanimeren, ademhalingsproblemen

(Information leaflet: When to go to the Emergency Department)

De van het Stadsziekenhuis is dag en nacht open voor ernstige medische problemen. U moet direct komen bij plotselinge hevige op de borst, een mogelijke , grote , ernstige of een zware , bijvoorbeeld na een insectensteek. Bel in deze situaties altijd eerst 112, zodat u veilig kan vervoeren en zo nodig kan .

Bij kleinere verwondingen, een lichte kneuzing of verstuiking kunt u meestal eerst naar de huisarts of huisartsenpost. Daar kunt u een wond laten schoonmaken met een en een aan laten brengen uit de EHBO-doos. De eerste hulpverlener beoordeelt of immobiliseren genoeg is of dat verder onderzoek nodig is. Twijfelt u? Bel dan altijd eerst uw huisarts voor advies, zodat de SEH beschikbaar blijft voor levensbedreigende situaties zoals flauwte met bewustzijnsverlies of een mogelijke hartstilstand.
The Emergency Department (ED) of the City Hospital is open day and night for serious medical problems. You should come immediately for sudden, severe chest pain, a suspected broken bone, heavy bleeding, serious breathing difficulties or a severe allergic reaction, for example after an insect sting. In these situations always call 112 first so that ambulance staff can transport you safely and, if necessary, perform resuscitation.

For minor injuries, a mild bruise or a sprain you can usually first go to your general practitioner or the GP out-of-hours service. There you can have a wound cleaned with an antiseptic and a dressing applied from the first-aid kit. The first responder will assess whether immobilization is sufficient or whether further examination is needed. Unsure? Always call your GP first for advice so that the ED remains available for life-threatening situations such as fainting with loss of consciousness or a possible cardiac arrest.

  1. In welke situaties moet u volgens de tekst direct naar de Spoedeisende Hulp of 112 bellen?

    (In which situations should you, according to the text, go directly to the Emergency Department or call 112?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Gisteravond ben ik van de trap gevallen en mijn enkel werd meteen dik. Ik had erge pijn en ik voelde me ook misselijk. Een collega belde de ambulance. Op de spoedeisende hulp moest ik eerst langs de triage en daarna zat ik in de wachtkamer. De arts zei dat het waarschijnlijk een verstuiking is, geen breuk. Ze brachten een verband aan en gaven pijnstilling. Het bloedverlies was onder controle, maar ik moet terugkomen als ik weer flauwval.
(Last night I fell down the stairs and my ankle immediately swelled up. I had severe pain and I also felt nauseous. A colleague called an ambulance. At the emergency department I first went through triage and then waited in the waiting room. The doctor said it was probably a sprain, not a fracture. They put on a bandage and gave me painkillers. The bleeding was under control, but I must come back if I faint again.)
True False

(The speaker was taken to the emergency department by ambulance.)

(According to the doctor it is likely to be a fracture rather than a sprain.)

(The speaker did not suffer from nausea.)

Exercise 4: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 5: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation


Onderwerp: Uw bezoek aan de spoedeisende hulp gisteren

Geachte heer Meijer,

Gisteren bent u met heftige pijn aan uw enkel op de spoedeisende hulp geweest. In het ziekenhuis is geen botbreuk gezien, maar wel een verstuiking. U heeft het advies gekregen om de enkel te koelen, hoog te leggen en alleen korte stukjes te lopen.

Wij horen graag hoe het nu gaat. Heeft u nog veel pijn of nieuwe klachten, zoals zwelling of blauwe plekken? Als dat zo is, neem dan contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Huisartsenpost Amsterdam


Subject: Your visit to the emergency department yesterday

Dear Mr Meijer,

Yesterday you came to the emergency department with severe pain in your ankle. At the hospital no fracture was found, but it is a sprain. You were advised to apply cold to the ankle, keep it elevated, and only walk short distances.

We would like to know how you are doing now. Do you still have a lot of pain or any new symptoms, such as swelling or bruising? If so, please contact us.

Kind regards,
GP Out-of-Hours Service Amsterdam


Useful phrases:

  1. Naar aanleiding van uw e-mail wil ik graag vertellen dat…

    (Following your email, I would like to say that…)

  2. Op dit moment gaat het … met mijn enkel.

    (At the moment my ankle is …)

  3. Ik heb nog een vraag over…

    (I still have a question about …)

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw e-mail wil ik graag vertellen hoe het nu gaat. Mijn enkel is nog steeds dik en blauw, maar de pijn is iets minder dan gisteren. Ik kan kleine stukjes lopen in huis, maar traplopen doet nog veel pijn.

Ik koel mijn enkel drie keer per dag en ik leg mijn been zoveel mogelijk hoog. Ik neem ook paracetamol tegen de pijn.

Ik heb nog een vraag: hoe lang mag ik de enkel ongeveer belasten? Wanneer moet ik opnieuw contact opnemen als de zwelling niet weggaat?

Met vriendelijke groet,
Thomas Meijer

Dear Sir/Madam,

Following your email, I would like to explain how things are now. My ankle is still swollen and bruised, but the pain is slightly less than yesterday. I can walk short distances around the house, but going up and down stairs still hurts a lot.

I apply cold to my ankle three times a day and keep my leg elevated as much as possible. I also take paracetamol for the pain.

I have one question: how long can I roughly put weight on the ankle? When should I contact you again if the swelling does not go down?

Kind regards,
Thomas Meijer