Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona los elementos que tienen un significado relacionado.

de receptie — de balie (la recepción — el mostrador)
uitchecken — het hotel verlaten (hacer el registro de salida — salir del hotel)
de sleutel aan u geven — de sleutel aan u overhandigen (entregarle la llave — dársela)
een probleem melden — klagen bij de receptie (informar de un problema — quejarse en la recepción)

Ejercicio 2: Preparación del examen

Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación


Informatiekaartje bij de receptie (hotel)

Rellena los huecos: Meld, probleem, lawaai, zicht, oplossing, de receptie, de ingang, de uitgang, balkon, de sleutel

(Ficha informativa en la recepción (hotel))

Welkom! U kunt inchecken bij vanaf 15.00 uur. Bij aankomst toont u uw identiteitsbewijs. De receptionist geeft u en wijst waar en zijn. Wilt u een kamer met of met op zee? Geef dit dan aan bij het boeken. Soms is een andere kamer mogelijk, maar dat is niet altijd zeker.

Tijdens uw verblijf kunt u vragen stellen bij de receptie. Heeft u last van of is er een in de kamer? het dan meteen. Wij zoeken samen naar een , bijvoorbeeld een rustigere kamer of extra handdoeken. Uitchecken kan tot 11.00 uur. Lever de sleutel in bij de balie en u ontvangt dan de rekening.
¡Bienvenido! Puede registrarse en la recepción a partir de las 15:00. Al llegar debe mostrar su documento de identidad. El recepcionista le entregará la llave y le indicará dónde están la entrada y la salida. ¿Desea una habitación con balcón o con vistas al mar? Indíquelo al reservar. A veces es posible cambiar de habitación, pero no siempre está garantizado.

Durante su estancia puede hacer preguntas en la recepción. ¿Le molesta el ruido o hay algún problema en la habitación? Comuníqueselo enseguida. Buscaremos juntos una solución, por ejemplo una habitación más tranquila o toallas extra. La salida puede realizarse hasta las 11:00. Entregue la llave en el mostrador y recibirá la factura.

  1. Wat moet u bij aankomst laten zien en wat krijgt u van de receptionist?

    (¿Qué debe mostrar al llegar y qué recibe del recepcionista?)

Ejercicio 3: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Ik ben net in het hotel aangekomen. Bij de receptie heb ik ingecheckt en ik kreeg de sleutel van kamer 312. De kamer heeft een balkon met uitzicht op zee, maar er is veel lawaai van de straat. Dat is een probleem, want ik moet morgen vroeg werken. Ik ga dit meteen bij de receptie melden en vragen om een oplossing. Misschien kan ik een rustigere kamer krijgen. Morgen wil ik om tien uur uitchecken.
(Acabo de llegar al hotel. En la recepción hice el check-in y me dieron la llave de la habitación 312. La habitación tiene un balcón con vistas al mar, pero hay mucho ruido desde la calle. Eso es un problema, porque mañana tengo que trabajar temprano. Voy a comunicar esto de inmediato en recepción y pedir una solución. Quizás puedan darme una habitación más tranquila. Mañana quiero hacer el check-out a las diez.)
Verdadero Falso

(Ella ya ha hecho el check-in y ha recibido la llave de su habitación.)

(Ella dice que la habitación es muy tranquila y silenciosa.)

(Quiere hacer el check-out mañana a las diez.)

Ejercicio 4: Opción múltiple

Instrucción: Elige la solución correcta

1. Bij het inchecken ___ de receptionist voor mij een kamer met balkon.

(Al hacer el check-in ___ el recepcionista para mí una habitación con balcón.)

2. Ik ___ het probleem met het lawaai bij de receptie.

(Yo ___ el problema con el ruido en recepción.)

3. Kunt u mij alstublieft een kamer met uitzicht op zee ___?

(¿Puede ofrecerme, por favor, una habitación con vista al mar ___?)

Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo

Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.

Ejercicio 6: Preguntas de debate

Instrucción: Responde a las preguntas usando el vocabulario de este capítulo.

Expresiones útiles:

Kunt u mij alstublieft de sleutel geven? / Ik wil graag een probleem melden bij de receptie. / Kunt u mij een andere kamer aanbieden?

  1. U komt aan bij de receptie in een Nederlands hotel. Wat zegt u om in te checken en wat vraagt u over de sleutel en het ontbijt?
    Llegas a la recepción de un hotel neerlandés. ¿Qué dices para registrarte y qué preguntas sobre la llave y el desayuno?

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  2. Er is een probleem in uw kamer, bijvoorbeeld veel lawaai of geen uitzicht zoals beloofd. Wat meldt u bij de receptie en welke oplossing vraagt u?
    Hay un problema en tu habitación, por ejemplo mucho ruido o que no tiene la vista prometida. ¿Qué comunicas en recepción y qué solución pides?

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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación