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A2.6 - À l'hôtel
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A2.6 - À l'hôtel - Exercices

In het hotel

Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

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uitchecken — de kamer verlaten (faire le check-out — quitter la chambre)
de receptie — de balie (la réception — le comptoir)
het uitzicht — wat je ziet (la vue — ce que tu vois)
het probleem melden — aan de receptie zeggen (signaler le problème — le dire à la réception)

Exercice 2: Préparation à l'examen (Audio)

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

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Hotel: inchecken, extra's en problemen melden

Remplissez les lacunes: balkon, oplossing, lawaai, vóór, aangeven, receptie, sleutel, uitzicht

(Hôtel : s’enregistrer, extras et signaler des problèmes)

Welkom bij Hotel Stadshaven. Inchecken kan vanaf 15.00 uur bij de ; u krijgt daar uw . Wilt u een kamer met of ? Dat kunt u bij aankomst . Heeft u extra handdoeken nodig of wilt u later uitchecken? Vraag het aan de receptionist.

Is er een probleem tijdens uw verblijf, bijvoorbeeld op de gang of een kapotte lamp? Meld dit zo snel mogelijk bij de receptie. Wij zoeken dan een , bijvoorbeeld een andere kamer of een monteur. Uitchecken doet u 11.00 uur; lever de sleutel in bij de uitgang.
Bienvenue à l’Hôtel Stadshaven. Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15 h 00 à la réception ; vous y recevrez votre clé. Voulez-vous une chambre avec balcon ou vue ? Vous pouvez le préciser à votre arrivée. Avez-vous besoin de serviettes supplémentaires ou souhaitez-vous partir plus tard ? Demandez-le au réceptionniste.

Y a-t-il un problème pendant votre séjour, par exemple du bruit dans le couloir ou une lampe cassée ? Signalez-le le plus rapidement possible à la réception. Nous chercherons alors une solution, par exemple une autre chambre ou un technicien. Vous devez quitter la chambre avant 11 h 00 ; rendez la clé à la sortie.

  1. Welke extra service of wijziging kun je bij de receptie vragen, en welk probleem kun je daar melden? Leg uit welke oplossing je verwacht.

    (Quel service supplémentaire ou quelle modification peux-tu demander à la réception, et quel problème peux-tu y signaler ? Explique quelle solution tu attends.)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.

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Ik ben net bij de receptie geweest omdat ik een probleem heb met mijn kamer. Er is veel lawaai bij de ingang en daardoor slaap ik slecht. Mijn kamer heeft een balkon, maar ik heb geen zicht op zee, alleen uitzicht op de straat. De medewerker was heel behulpzaam. Hij gaf me een nieuwe sleutel en zei dat ik morgen kan verhuizen naar een rustigere kamer. Dan kan ik ook later uitchecken. Als er nog iets is, moet ik het meteen melden.
(Je viens d’aller à la réception parce que j’ai un problème avec ma chambre. Il y a beaucoup de bruit près de l’entrée et, à cause de cela, je dors mal. Ma chambre a un balcon, mais je n’ai pas de vue sur la mer, seulement une vue sur la rue. L’employé a été très serviable. Il m’a donné une nouvelle clé et a dit que je peux déménager demain dans une chambre plus calme. Je pourrai alors aussi faire le check-out plus tard. S’il y a encore quelque chose, je dois le signaler immédiatement.)
Vrai Faux

(La personne qui parle est gênée par le bruit près de l’entrée et demande une chambre plus calme.)

(Depuis le balcon, la personne qui parle a une vue sur la mer.)

(La réception a proposé que la personne qui parle puisse déménager demain et faire le check-out plus tard.)

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

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1. Bij de receptie ___ ik een kamer met balkon en uitzicht op zee.

(À la réception, je ___ une chambre avec balcon et vue sur la mer.)

2. De receptionist ___ mij dat ik om 11 uur moet uitchecken.

(Le réceptionniste ___ que je dois faire le check-out à 11 heures.)

3. Ik ___ bij de receptie dat er veel lawaai is bij de ingang.

(Je ___ à la réception qu’il y a beaucoup de bruit près de l’entrée.)

Exercice 5: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

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1

Kamer te luid - verzoek om andere kamer

Exercice 6: Questions de discussion (IA+)

Instruction: Parler : traduire et répondre (IA+)

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Expressions utiles:

Kunt u mij de sleutel geven, alstublieft? / Ik wil graag melden dat er een probleem is in mijn kamer. / Kunt u mij helpen met een oplossing voor dit probleem?

  1. U komt aan bij een hotel in Nederland en wilt inchecken. Wat zegt u bij de receptie en wat vraagt u over de sleutel en het ontbijt?
    Vous arrivez dans un hôtel aux Pays-Bas et vous voulez vous enregistrer. Que dites-vous à la réception et que demandez-vous au sujet de la clé et du petit-déjeuner ?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Tijdens uw verblijf is er ’s nachts veel lawaai en u heeft een probleem met uw kamer. Wat meldt u bij de receptie en welke oplossing vraagt u?
    Pendant votre séjour, il y a beaucoup de bruit la nuit et vous avez un problème avec votre chambre. Que signalez-vous à la réception et quelle solution demandez-vous ?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercice 7: Rédaction de correspondance (IA+)

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

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Afficher la traduction

Hallo meneer/mevrouw,

U sprak net met ons bij de receptie over het lawaai op uw kamer. Sorry daarvoor.

Wilt u ons even sturen:

  • uw kamernummer
  • of u een andere kamer wilt (bijv. met balkon)
  • of u een extra sleutel nodig heeft

Dan zoeken wij meteen een oplossing.

Groet, Sanne - Receptie Hotel Parkzicht

Bonjour Monsieur/Madame,

Vous venez de parler avec nous à la réception au sujet du bruit dans votre chambre. Désolé pour cela.

Pourriez-vous nous envoyer :

  • votre numéro de chambre
  • si vous souhaitez une autre chambre (par ex. avec balcon)
  • si vous avez besoin d’une clé supplémentaire

Nous chercherons alors immédiatement une solution.

Cordialement, Sanne - Réception de l’hôtel Parkzicht

Phrases utiles:

  1. Ik zit in kamer ... en ik hoor veel lawaai van ...

    (Je suis dans la chambre ... et j’entends beaucoup de bruit de ...)

  2. Kunt u mij een andere kamer geven, liefst met ...?

    (Pourriez-vous me donner une autre chambre, de préférence avec ... ?)

  3. Kunt u ook een extra sleutel voor mijn partner aan de balie klaarleggen?

    (Pourriez-vous aussi préparer une clé supplémentaire pour mon partenaire à la réception ?)

Hallo Sanne,

Dank u wel voor uw bericht. Ik zit in kamer 504, vlak bij de ingang van de lift. Ik hoor veel lawaai van de buren naast mij.

Kunt u mij alstublieft een andere kamer geven, bij voorkeur aan de rustige kant en met balkon? En kunt u een extra sleutel voor mijn partner aan de balie klaarleggen?

Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Samir El Amrani
Bonjour Sanne,

Merci beaucoup pour votre message. Je suis dans la chambre 504, juste à côté de l’entrée de l’ascenseur. J’entends beaucoup de bruit venant des voisins à côté de moi.

Pourriez-vous s’il vous plaît me donner une autre chambre, de préférence du côté calme et avec balcon ? Et pourriez-vous préparer une clé supplémentaire pour mon partenaire à la réception ?

Merci d’avance.
Cordialement,
Samir El Amrani