Instructievideo van een autoverhuurbedrijf over het betalen en terugkrijgen van borg en wat het eigen risico is.
Vidéo explicative d'une société de location de voitures sur le paiement et le remboursement de la caution ainsi que sur ce qu'est la franchise.

Exercice 1: Compréhension orale

Instruction: Regarde la vidéo et reconnais le vocabulaire. Ensuite, réponds aux questions ci-dessous.

Mot Traduction
De autoverhuurders Les loueurs de voitures
De borg betalen Payer la caution
De autohuurders Les locataires de voitures
Een auto inleveren Rendre une voiture
De auto in dezelfde staat inleveren Rendre la voiture dans le même état
Een incident melden Signaler un incident
Verzekerd zijn Être assuré
Het eigen risico La franchise
Bij schade En cas de dommage
Voor negen euro per dag Pour neuf euros par jour
Je eigen risico verlagen Réduire ta franchise
Bij alle autoverhuurbedrijven moet je eerst een borg betalen. (Dans toutes les agences de location de voitures, vous devez d'abord verser une caution.)
Je krijgt een mooie, nieuwe auto mee. We willen dat je er goed mee omgaat. (Vous recevrez une belle voiture neuve. Nous souhaitons que vous en preniez grand soin.)
Helaas leveren sommige huurders de auto beschadigd terug. Een ongeluk is snel gebeurd. (Malheureusement, certains locataires rendent la voiture endommagée. Un accident est vite arrivé.)
Gelukkig hebben wij een verzekering, maar er geldt altijd een eigen risico, net als bij je eigen verzekering. (Heureusement, nous avons une assurance, mais il y a toujours une franchise, comme pour votre propre assurance.)
Bij schade is het eigen risico standaard 750 euro. (En cas de dommage, la franchise standard est de 750 euros.)
Vind je dat te hoog? Voor 9 euro per dag kun je het eigen risico verlagen naar 350 euro. (Vous trouvez cela trop élevé ? Pour 9 euros par jour, vous pouvez réduire la franchise à 350 euros.)
De borg is hetzelfde bedrag als jouw gekozen eigen risico. (La caution correspond au même montant que la franchise que vous avez choisie.)
Kies je geen verlaging, dan is de borg 750 euro. (Si vous ne choisissez pas de réduction, la caution est de 750 euros.)
Kies je wel voor verlaging, dan is de borg 350 euro. (Si vous optez pour la réduction, la caution est de 350 euros.)
Breng je de auto zonder schade en zonder extra kosten terug? Dan krijg je de borg meteen terug op je rekening of kredietkaart. (Si vous rendez la voiture sans dommages et sans frais supplémentaires, la caution vous est remboursée immédiatement sur votre compte ou votre carte de crédit.)
Zo kun je veilig je huurcontract afsluiten. (Ainsi, vous pouvez signer votre contrat de location en toute sérénité.)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

Zakenman Raf huurt een auto voor een werkbezoek

L'homme d'affaires Raf loue une voiture pour un déplacement professionnel
1. Raf: Goedemiddag, ik heb een auto online gehuurd voor drie dagen. (Bonjour, j'ai loué une voiture en ligne pour trois jours.)
2. Madelief: Goedemiddag, meneer. Mag ik uw rijbewijs en de reservering even zien? (Bonjour, monsieur. Puis-je voir votre permis de conduire et la réservation ?)
3. Raf: Natuurlijk, hier zijn ze. Kunt u mij ook uitleggen hoe de verzekering werkt? (Bien sûr, les voici. Pouvez-vous aussi m'expliquer comment fonctionne l'assurance ?)
4. Madelief: U bent volledig verzekerd, maar er is een eigen risico van vijfhonderd euro. (Vous êtes entièrement assuré, mais il y a une franchise de cinq cents euros.)
5. Raf: Kan ik dat eigen risico verlagen? Bijvoorbeeld voor negen euro per dag? (Puis-je réduire cette franchise ? Par exemple pour neuf euros par jour ?)
6. Madelief: Ja, dat kan. Dan betaalt u minder als er schade is. (Oui, c'est possible. Vous payez alors moins en cas de dommage.)
7. Raf: Dat lijkt me goed. Moet ik nu ook de borg betalen? (Cela me semble bien. Dois-je également payer la caution maintenant ?)
8. Madelief: Ja, de borg is tweehonderd euro. Die krijgt u terug als u de auto zonder schade terugbrengt. (Oui, la caution est de deux cents euros. Vous la récupérez si vous rendez la voiture sans dommage.)
9. Raf: Wat als ik de auto eerder wil annuleren of terugbrengen? (Que se passe-t-il si je veux annuler ou rendre la voiture plus tôt ?)
10. Madelief: Dan geldt de annuleringsregeling. U krijgt dan een deel van het geld terug. (Alors, la politique d'annulation s'applique. Vous récupérez une partie de l'argent.)
11. Raf: Prima. Ik zorg dat ik de auto netjes en zonder schade terugbreng. (Très bien. Je veillerai à rendre la voiture propre et sans dommage.)
12. Madelief: Dat is goed. De sleutel ligt voor u klaar. U kunt de auto buiten ophalen. (C’est parfait. La clé vous attend. Vous pouvez récupérer la voiture à l'extérieur.)

Exercice 3: Questions sur le texte

Instruction: Lisez le texte ci-dessus et choisissez la bonne réponse.

1. Wat laat Raf aan Madelief zien als bewijs?

(Que montre Raf à Madelief comme preuve ?)

2. Wat betekent het om het eigen risico te verlagen?

(Que signifie réduire la franchise ?)

3. Wanneer krijgt Raf de waarborg van tweehonderd euro terug?

(Quand Raf récupère-t-il la caution de deux cents euros ?)

4. Wat gebeurt er als Raf de auto wil annuleren?

(Que se passe-t-il si Raf veut annuler la voiture ?)

Exercice 4: Questions pour commencer la conversation

Instruction: Répondez aux questions et corrigez avec votre professeur.

  1. Waarom moet je een reserveringsformulier laten zien als je een auto huurt?
  2. Pourquoi faut-il montrer un formulaire de réservation lorsque vous louez une voiture ?
  3. Wat betekent het als je het eigen risico wilt verlagen?
  4. Que signifie vouloir réduire la franchise ?
  5. Hoe helpt de waarborg bij het terugbrengen van de auto?
  6. Comment la caution aide-t-elle lors du retour de la voiture ?
  7. Wat doe je als je de huur van de auto eerder wilt stoppen?
  8. Que faites-vous si vous souhaitez arrêter la location de la voiture plus tôt ?