A2.13 - À la banque
La banque en ligne et la banque mobile
La banque en ligne et la banque mobile

La banque en ligne et la banque mobile

Internetbankieren en mobiel bankieren

In Nederland betalen veel mensen contactloos, meestal met een pinpas. Steeds meer mensen gebruiken ook hun telefoon of smartwatch om te betalen. Netty, Digicoach bij ING, legt in deze video uit wat internetbankieren en mobiel bankieren is.
Aux Pays-Bas, de nombreuses personnes paient sans contact, généralement avec une carte de paiement. De plus en plus de personnes utilisent également leur téléphone ou leur montre connectée pour payer. Netty, Digicoach chez ING, explique dans cette vidéo ce qu'est la banque en ligne et la banque mobile.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

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Mot Traduction
Het internetbankieren La banque en ligne
Het mobiel bankieren La banque mobile
Het digitaal bankieren La banque numérique
Via het internet Via internet
Met je tablet en je telefoon Avec ta tablette et ton téléphone
Via Mijn ING Via Mon ING
Op je laptop Sur ton ordinateur portable
De bankzaken regelen Gérer ses affaires bancaires
Via de app Via l’application
Betalen Payer
Hoi, ik ben Netty en ik werk als digicoach bij ING. (Salut, je m’appelle Netty et je travaille comme digicoach chez ING.)
In deze video beantwoord ik vragen over internetbankieren. (Dans cette vidéo, je réponds à des questions sur la banque en ligne.)
Veel mensen vragen naar het verschil tussen internet- en mobiel bankieren. (Beaucoup de gens demandent la différence entre la banque en ligne et la banque mobile.)
Beide manieren werken via het internet. (Les deux fonctionnent via internet.)
Internetbankieren gebruik je op de computer of laptop via Mijn ING. (La banque en ligne, tu l’utilises sur l’ordinateur ou l’ordinateur portable via Mon ING.)
Mobiel bankieren gebruik je met de app op je telefoon of tablet. (La banque mobile, tu l’utilises avec l’application sur ton téléphone ou ta tablette.)
Op de computer heb je een groter scherm en meer functies. (Sur l’ordinateur, tu as un écran plus grand et plus de fonctionnalités.)
Met de app heb je je bank altijd bij je. (Avec l’application, tu as toujours ta banque avec toi.)
Voor betalingen heb je vaak goedkeuring via de app nodig. (Pour les paiements, tu as souvent besoin d’une approbation via l’application.)
Je gebruikt internetbankieren en mobiel bankieren samen. (Tu utilises la banque en ligne et la banque mobile ensemble.)

1. Waar doe je internetbankieren?

(Où fais-tu de la banque en ligne ?)

2. Wat is een voordeel van mobiel bankieren?

(Quel est un avantage de la banque mobile ?)

3. Wat heb je vaak nodig om een betaling te doen?

(De quoi as-tu souvent besoin pour effectuer un paiement ?)

Exercice 2: Dialogue

Instruction: Lisez le dialogue et répondez aux questions.

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Leer online betalen bij ING

Apprendre à payer en ligne chez ING
1. Jan: Goedemorgen, ik wil graag weten hoe internetbankieren werkt. (Bonjour, j’aimerais savoir comment fonctionne la banque en ligne.)
2. Medewerker Sophie: Goedemorgen. Dat doet u via Mijn ING op een laptop of computer. (Bonjour. Vous le faites via Mijn ING sur un ordinateur portable ou un ordinateur.)
3. Jan: Kan ik daar meer dingen tegelijk doen dan in de app? (Puis-je y faire plus de choses en même temps que dans l’application ?)
4. Medewerker Sophie: Ja. U kunt sparen, een rekening openen en uw betalingen bekijken. (Oui. Vous pouvez épargner, ouvrir un compte et consulter vos paiements.)
5. Jan: En wat is precies het verschil met mobiel bankieren? (Et quelle est exactement la différence avec la banque mobile ?)
6. Medewerker Sophie: Mobiel bankieren doet u op uw telefoon of tablet via de ING-app. (La banque mobile se fait sur votre téléphone ou tablette via l’application ING.)
7. Jan: Kan ik met mijn telefoon in de winkel betalen met de app? (Puis-je payer en magasin avec mon téléphone grâce à l’application ?)
8. Medewerker Sophie: Ja, dat kan. Zo kunt u snel betalen en meteen uw bankrekening controleren. (Oui, c’est possible. Ainsi, vous pouvez payer rapidement et contrôler immédiatement votre compte bancaire.)
9. Jan: Heb ik internetbankieren en mobiel bankieren dan allebei nodig? (Ai-je alors besoin à la fois de la banque en ligne et de la banque mobile ?)
10. Medewerker Sophie: Ja, ze werken samen. U bevestigt betalingen vanuit Mijn ING altijd in de app. (Oui, elles fonctionnent ensemble. Vous confirmez toujours les paiements effectués depuis Mijn ING dans l’application.)
11. Jan: En als ik een nieuwe creditcard nodig heb, waar moet ik dat regelen? (Et si j’ai besoin d’une nouvelle carte de crédit, où dois-je m’en occuper ?)
12. Medewerker Sophie: Dan kunt u de aanvraag via Mijn ING starten, maar u moet die goedkeuren in de app. (Vous pouvez alors lancer la demande via Mijn ING, mais vous devez l’approuver dans l’application.)
13. Jan: Oh, heel erg bedankt. U heeft me erg goed geholpen. (Oh, merci beaucoup. Vous m’avez très bien aidé.)

1. Waar doet Jan internetbankieren bij ING?

(Où Jan fait-il sa banque en ligne chez ING ?)

2. Wat moet Jan doen als hij een betaling in Mijn ING maakt?

(Que doit faire Jan s’il effectue un paiement dans Mijn ING ?)

Exercice 3: Utilisez le site web ou le texte de lecture

Instruction: Tu viens d’emménager aux Pays-Bas et tu veux ouvrir un compte courant chez ING.

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Tâche: Zoek welke knop je gebruikt om snel een betaalrekening te openen en schrijf één voordeel dat erbij staat.

(Cherche quel bouton tu utilises pour ouvrir rapidement un compte courant et écris un avantage qui y est indiqué.)

URL: Welkom bij ING

ING biedt een bankrekening voor particulieren voor dagelijkse geldzaken. Met een Betaalrekening kun je eenvoudig betalen met een pinpas of online. Een rekening openen gaat vaak snel via de ING app. Op de site vind je ook informatie over Sparen, beleggen, lenen en verzekeren.

Veel mensen regelen hun bankzaken in de app. Had ik maar eerder een rekening geopend, zeggen sommigen, want dan konden ze hun salaris direct laten storten en hadden ze sneller toegang tot hun geld. Bij "Klant worden" of "Open een rekening" staat de knop om te starten.

  • Belangrijke menu's: Betalen & Creditcards, Sparen, Digitaal Bankieren
  • Handig: je kunt ook "Afspraak maken" of "Service & Contact" kiezen

Use in your answer: betaalrekening / Open een rekening / Betalen & Creditcards / Sparen / ING app / Klant worden