A2.36 - Van postkantoor naar e-mail
De aangetekende brief
De aangetekende brief

De aangetekende brief

La carta certificada

¿Qué es una carta certificada? Un breve vídeo explicativo sobre cómo enviarla.
Wat is een aangetekende brief? Een korte uitlegvideo over hoe u deze kunt versturen.

Oefening 1: Taalonderdompeling

Instructie: Bekijk de video en beantwoord de bijbehorende vragen.

Woord Vertaling
Enviar comunicaciones Belangrijke post versturen
El servicio nacional e internacional De nationale en internationale dienst
Varios modelos de sobre Verschillende soorten enveloppen
El código de barras De barcode
El remitente De afzender
El servicio de notificaciones De meldingsdienst
La entrega de comunicaciones De bezorging van post
Los intentos de entrega De bezorgpogingen
El aviso de recibo Het ontvangstbewijs
El justificante Het bewijs
A domicilio Aan huis
La cobertura De dekking
La carta certificada se utiliza para enviar comunicaciones importantes. (De aangetekende brief wordt gebruikt om belangrijke post te versturen.)
Es un servicio nacional e internacional. (Het is een nationale en internationale dienst.)
El noventa y tres por ciento de los envíos nacionales llega en tres días hábiles. (Drieënnegentig procent van de nationale zendingen komt binnen drie werkdagen aan.)
El peso máximo por envío es de dos kilos. (Het maximale gewicht per zending is twee kilo.)
Correos ofrece sobres de papel, acolchados o semirrígidos. (Correos biedt papieren, gewatteerde of halfstijve enveloppen aan.)
Cada envío lleva una etiqueta con código de barras y número de certificado. (Elke zending heeft een label met barcode en certificaatnummer.)
El pago se hace en ventanilla: en metálico, tarjeta o cheque. (Betalen gebeurt aan het loket: contant, met kaart of met cheque.)
Los clientes con contrato pueden pagar por domiciliación o transferencia. (Klanten met een contract kunnen betalen via domiciliëring of overschrijving.)
Si el remitente es un organismo público, se incluye prueba fehaciente de entrega. (Als de afzender een overheidsinstantie is, wordt een sluitend bewijs van bezorging toegevoegd.)
Se realizan dos intentos de entrega; si fallan, el envío queda en lista siete días. (Er worden twee bezorgpogingen gedaan; als die mislukken, blijft de zending zeven dagen op het postkantoor liggen.)

1. ¿Para qué se usa la carta certificada?

(Waarvoor wordt de aangetekende brief gebruikt?)

2. Qué porcentaje de los envíos nacionales llega en tres días hábiles?

(Welk percentage van de nationale zendingen komt binnen drie werkdagen aan?)

3. Cómo se puede pagar en ventanilla?

(Hoe kan men aan het loket betalen?)

4. Qué ocurre si no se puede entregar el envío tras dos intentos?

(Wat gebeurt er als de zending na twee pogingen niet kan worden bezorgd?)

Oefening 2: Dialoog

Instructie: Lees de dialoog en beantwoord de vragen.

Valeria necesita enviar una carta certificada al ayuntamiento y pide ayuda en Correos

Valeria moet een aangetekende brief naar het gemeentehuis sturen en vraagt om hulp bij de post
1. Valeria: Buenos días, quiero enviar una carta certificada. (Goedemorgen, ik wil een aangetekende brief versturen.)
2. Dependiente de Correos: Perfecto. ¿Es para un trámite legal o administrativo? (Perfect. Is het voor een juridische of administratieve procedure?)
3. Valeria: Sí, es una notificación que tengo que mandar al ayuntamiento y necesito la prueba de entrega. (Ja, het is een kennisgeving die ik naar het gemeentehuis moet sturen en ik heb een bewijs van aflevering nodig.)
4. Dependiente de Correos: Muy bien. Tendrá justificante de entrega y haremos dos intentos de entrega a domicilio. Si no se entrega, quedará en lista siete días. (Heel goed. U krijgt een afleveringsbewijs en we doen twee afleverpogingen aan huis. Als hij niet wordt afgeleverd, blijft hij zeven dagen op de lijst.)
5. Valeria: De acuerdo. ¿Qué tengo que hacer ahora? (In orde. Wat moet ik nu doen?)
6. Dependiente de Correos: Primero, elija el tipo de sobre: tenemos de papel, acolchado o semirrígido, según lo que vaya a enviar. (Kies eerst het type envelop: we hebben papieren, gewatteerde of semirigide, afhankelijk van wat u gaat versturen.)
7. Valeria: Con el de papel es suficiente. (Met de papieren is het voldoende.)
8. Dependiente de Correos: Perfecto. Luego pegaremos una etiqueta con código de barras y el número de certificado para que pueda hacer el seguimiento. (Perfect. Daarna plakken we een etiket met een barcode en het aangetekendnummer zodat u de zending kunt volgen.)
9. Valeria: ¿Cuánto tardará en llegar? (Hoe lang duurt het om aan te komen?)
10. Dependiente de Correos: Normalmente tarda tres días hábiles. (Normaal gesproken duurt het drie werkdagen.)
11. Valeria: ¿Y cómo puedo pagar? (En hoe kan ik betalen?)
12. Dependiente de Correos: Aquí mismo en ventanilla: en efectivo, con tarjeta o con cheque. (Hier aan het loket: contant, met kaart of met cheque.)

1. ¿Por qué Valeria quiere enviar la carta certificada?

(Waarom wil Valeria de brief aangetekend versturen?)

2. ¿Qué ocurre si no pueden entregar la carta en el domicilio?

(Wat gebeurt er als ze de brief niet op het adres kunnen afleveren?)

Oefening 3: Gebruik de website of de leesstof

Instructie: Je moet een belangrijk contract versturen en je wilt dat de ontvanger het ontvangt en ondertekent.

Taak: Explica qué es una carta certificada y describe los pasos y datos que necesitas para enviarla (indica el precio desde).

(Leg uit wat een aangetekende brief is en beschrijf de stappen en gegevens die je nodig hebt om deze te versturen (vermeld de prijs vanaf).)

URL: Carta Certificada

Una carta certificada es una opción segura para enviar documentos importantes, como contratos o presupuestos firmados. Cada envío se registra y tiene un código para el seguimiento. La entrega solo se realiza con la firma del destinatario. Si no pueden entregar la carta, dejan un aviso en el buzón y la carta se puede recoger en la oficina durante 15 días.

Se puede enviar desde una oficina o por internet. Primero seleccionas “Enviar”, eliges el tipo de carta y rellenas los datos del destinatario. Después haces el pago con tarjeta o con PayPal. Al final imprimes las etiquetas que identifican la carta antes de llevarla o pedir la recogida. El precio empieza desde 5,74 €.

Es importante que prepares bien los datos y compruebes el seguimiento después de enviar la carta.

Use in your answer: carta certificada / destinatario / firma / seguimiento / pago con tarjeta / etiquetas